Sobe Sveučilišta Virginia i najbolji pupoljci Steve Huffman i Alexis Ohanian pokrenut Reddit 2005. diplomirali u početnom razredu Y Combinatora. Njihova web stranica, kolekcija zajednica svih, od ljubitelja cupcakea do perverznjaka, učinila ih je bogatima i poznatima - Huffmanom, maestrom za pisanje koda, i Ohanianom, tvorcem Redditovog vanzemaljskog logotipa, svojim javnim licem. Pritisci na sadržaj i rast razdvojili bi ih od tvrtke i jedni od drugih. Kao što je rečeno u Mi smo Štreberi , vratili su se na čelo kada je niz eskalirajućih kriza prijetio Redditovom postojanju. Ali bi li ikad mogli popraviti svoju vezu?
Steve Huffman se viđao terapeut nekoliko godina, a možda je zahvaljujući porastu plima Silicijske doline taj pojedinac, Cameron Yarbrough, prešao iz pukog 'terapeuta' u 'izvršnog trenera'. Na više sesija s Yarbroughom, prisjetio se kasnije Huffman, žalio je zbog svoje bolne veze s Alexisom Ohanianom i priznao da je imao mnoštvo dugogodišnjih problema zbog kojih su izbjegavali žuriti. Huffman je znao da su tijekom godina blagog otuđenja svaki od njih postali još različitiji, ali to nije promijenilo činjenicu da mu je nedostajao njegov stari prijatelj. Uz poticaj Yarbrougha, Huffman je došao do Ohaniana.
Huffman im je pokušao isplanirati večeru, ali traženje Ohaniana i nagovaranje da zacrta plan bila je 'muka u dupetu', rekao je. Tako je Huffman to vidio kao manju pobjedu kad se Ohanian pojavio na 5A5, japanskom steakhouseu u Embarcaderu koji je Huffman volio, blizu dogovorenog vremena jedne večeri početkom 2015. Kad je Ohanian sjeo preko puta njega, Huffman nije mogao sakriti svoj frustracije. 'Čovječe, pokušavam se potruditi i ne mogu te natjerati da odgovoriš na moje tekstove.'
Ohanian, gotovo uvijek pažljiv i karizmatičan u osobi, ispričao se. Kad su stigli odresci i kokteli, muškarci su počeli smišljati ono što se dogodilo na Redditu prije toliko godina kad je Ohanian unajmio ugovorne programere iza Huffmanovih leđa.
Prošle su dvije godine njihovog upravljanja Redditom u sklopu Condé Nast, koji ga je stekao 2006., samo godinu i pol dana Redditova života. Novi 'korporativni nadređeni', kako su momci prozvali Condéa Nasta i njegovog roditelja Advance Publications, zapravo su Redditu dodijelili veliki stupanj autonomije. S Ohanianom koji živi u New Yorku, bubnjajući po tisku i upravljajući zajednicom Reddit, te Huffmanom u San Franciscu s oskudnim programskim osobljem, stranica je lijepo narasla.
U roku od dvije godine Ohanian se preselio u San Francisco, a zajedno s Huffmanom, u stan u okrugu Misije. Iako su živjeli zajedno za vrijeme koledža, u ovom novom aranžmanu brzo je postalo jasno kako biti u blizini 24 sata dnevno nije zdravo. Uglavnom su se slagali osobno, ali njihove strasti na poslu nisu bile sinkronizirane i kad se nisu slagali hoće li upotrijebiti svoja oskudna kadrovska sredstva kako bi ojačali tehnološki pozadinu stranice (Huffman) ili izradili nove, prljave medijske komponente (Ohanian), Huffmanov glavni tim stao je na njegovu stranu. Ohanian nije dobro prihvatio gubitak. 'U uredu bismo se potukli', rekao je Huffman. »Sjećam se da sam bio bijesan napuštajući posao. Odvezao bih nas kući i sjećam se da nisam razgovarao s njim u autu. Tada su se stvari počele pogoršavati. '
Par se nije sukobio, pa su se ovaj i drugi dugogodišnji sporovi gnojili - a potom i ožiljavali. 2009. godine, nakon što su im ugovori to dozvolili, napustili su Condé Nast. No, za nešto više od godinu dana, Huffman je zatražio pomoć Ohaniana u pokretanju druge marke. Uključio bi Kayakovu pretraživač putovanja i rangirao letove prema 'agoniji' koju su njihovi itinereri izazvali. Nazvao ga je Hipmunk. Ohanian se u avionskim naočalama izrugivao šarmantnoj maloj maskoti vjeverice i zauzeo poziciju u marketingu Hipmunka. Osmislio je uspješno lansiranje tiska - jedno od najsrećnijih u povijesti Y Combinatora. A onda ga je na sastanku u baru na Manhattanu naglo otpustio Huffmanov suosnivač Adam Goldstein. 'Kad sam napustio Hipmunka, prilično sam napustio vezu sa Steveom', rekao je Ohanian.
6. rujna 2011. god. Generalni direktor Reddita, Erik Martin, objavio je na Redditovom blogu da Reddit više nije 'odjel Condéa Nasta', već će samostalno stajati kao Reddit Inc., pod većim kišobranom Advance Publications. Objava je objasnila da će novi aranžman uspostaviti 'reddit kako bi se mogao bolje nositi s budućim rastom i mogućnostima'. Citirao je statistiku da je Reddit, kada je kupljen 2006. godine, dnevno dobivao oko 700 000 pregleda stranica. Što se tiče posta, Reddit je redovito dobivao toliko prometa svakih 15 minuta.
Huffman je iz svog smještaja u Hipmunku pročitao Martinov post i zakuhao. Gotovo je odmah shvatio da je Ohanian vjerojatno sudjelovao u spinoutu. Znao je da je tamo bio njegov bivši suosnivač, njegov bivši najbolji prijatelj, koji se nekako ubacio u birokraciju Condé Nast koju su nekoć zajedno žalili. Kako je Condé Nast smišljao te planove, Huffmana nisu pitali za savjet. Nakon čitanja posta, osjetio je kako ga pogađaju valovi bijesa i srama: Namjerno je bio u mraku, što, mjeseci? Godine? Bilo je muka ljubomore zbog činjenice da će se Ohanian vratiti služiti u novom odboru Reddita. Tijekom dana i tjedana, Huffman se zadržavao na situaciji i došao do spoznaje da je Ohanian morao dobiti dionice Reddita u dogovoru da se zaključa na mjestu upravnog odbora. Ta činjenica nije samo pekla; gorjelo je.
koliko godina ima lauren koslow
'Nisi mi ni rekao da se vraćaš', rekao je Huffman Ohanianu, u steakhouseu godinama kasnije. 'U međuvremenu sam se želio vratiti i tada sam gotovo imao osjećaj da me sprečavaš.' Dok su muškarci razgovarali, središnje, neizgovoreno pitanje lebdjelo je iznad svega: mogu li uopće vjerovati jedni drugima? Tako su odrasli Ohanian i Huffman. Dogovorili su se da se opet nađu na večeri.
Dok je par zamijenio priče i razgovarao o određenim napetostima tijekom te druge večere - na mjestu koje je Ohanian odabrao specijaliziranu za morske plodove, a koje je Huffman mrzio - Huffman se počeo sjećati zašto su uopće postali prijatelji. Dijelili su svjetonazor i, mimo otuđujuće skele koju je svaka podigla oko druge u pretpostavci i godinama relativne šutnje, i dalje su svidio jedno drugo. Čak 10 godina kasnije. Huffman i Ohanian oprezno su počeli kružiti oko još jednog masovnog pitanja: Mogu li ikada više surađivati?
U petak, 10. srpnja 2015., Ellen Pao objavila je svoje pismo podnoseći ostavku na mjesto privremene izvršne direktorice Reddita. Najprije je zaposlena kao savjetnica, a kasnije je postavljena za izvršnog direktora, bila je na čelu tvrtke osam mjeseci, otkako je njezin prijatelj Yishan Wong naglo odustao od mjesta izvršnog direktora nakon što su tvrtku prepucavali prijepori za prepirkama, pod spletom okolnosti koje će kasnije nazvati 'nevjerojatnim jer je to tako čudno'.
Huffman i Ohanian sastali su se na ranom ručku u Super Duper Burgersu u tržnoj ulici San Francisca. Bit će to vraški dan, pa su svaki udahnuli lokalni, organski burger. U podne su se trebali sastati sa Samom Altmanom, članom uprave Reddita i 30-godišnjim predsjednikom Y Combinatora, ispred ulaznih vrata 101 New Montgomeryja. Altman je trebao uvesti Huffmana, originalnog Redditovog tvorca, u sjedište kako bi upoznao svoje nove zaposlenike. Od danas je bio izvršni direktor Reddita.
Huffman je, nakon što je pristao uskočiti nakon što je neuspješno otpuštanje voljenog zaposlenika uzrokovalo pobunu moderatora dobrovoljnih stranica, tijekom proteklog tjedna odbor dobio odluku o tome koju će ulogu Ohanian igrati u budućnosti Reddita. 'Ako želiš surađivati s Alexis, to je sjajno. Sasvim mi je ugodno ako kažete ne ', prisjetio se Keith Rabois, član uprave Žično da je rekao Huffmanu. Jednom ispred ureda Reddit, trojica muškaraca rukovali su se, a Ohanian i Altman pratili su Huffmana pored vratara i ušli u dizalo na peti kat, gdje su njih troje otišli ravno u malu konferencijsku sobu i zatvorili vrata. Pao je već bio unutra. Imala je popis imena i brojeva novinara koje su trebali nazvati.
Za nekoliko minuta, nekolicina novinara ispalila je pitanja na dolazne i bivše izvršne direktore Reddita. Altman je puno razgovarao. Bilo mu je lako telefonom prevariti Huffmana s novinarima, budući da ga je dugo poštovao i kao programera i kao vođu. Osim toga, potencijalna magija priče o povratku nije izgubljena na Altmanu. »Zapravo je sagradio Reddit. Napisao je kod ', rekao je Altman u zvučnik na sredini stola. 'Šansa da se to vrati bila je tako posebna.'
Bilo je profesionalno, čisto i cool. Svatko je nekako uspio zadržati svoje odgovore na pitanja o Paovom odlasku pozitivnima. 'Napravila je nevjerojatan posao', povjetarao je Altman. 'Zašla je u stvarno neurednu situaciju.' Kad je Kara Swisher iz Recode-a presjekla i pitala Pao izravno je li otpuštena, Pao je uspio isforsirati smijeh. 'Hvala što ste prešli na stvar', rekla je, ponovivši da je dala ostavku zbog agresivnih ciljeva rasta odbora. Rekla je da je njezin odlazak 'uzajamna odluka' između nje i odbora. (Kasnije će u svojoj knjizi tvrditi da joj je član uprave prijetio da će, ako ne podnese ostavku, 'otići na plan B.') Preko stola, Huffmanova je koža puzala. 'Samo sam razmišljao, bože, ovo je vrlo neugodno', prisjetio se kasnije. 'To je kao da ste u sobi s bivšom djevojkom i novom djevojkom ili slično.'
Srce mu je ubrzalo. Panika nije bio samo odgovor novinarima putem telefona ili jednostavno boravkom u istoj sobi kao i Pao. Umjesto da je bilo u iščekivanju trenutaka koji će nastupiti kad se telefon spusti, kad su se njih četvero liftom spustili jedan kat dolje. Za samo nekoliko trenutaka trebao bi stati pred gotovo cijelo osoblje Reddita, samo malenu šačicu koje je ikad upoznao, i masovno im se obratiti. Morao bi početi graditi povjerenje tih pojedinaca. Morao bi ih nadahnuti.
Osjetio je kako mu se vlaga počinje nakupljati na površini kože dok je stajao u liftu s Altmanom, Ohanianom i Paom. Kad su se otvorila vrata na četvrtom katu, bio je jelen u farovima: cijelo je osoblje već bilo okupljeno. Nekoliko je minuta stajao i duboko disao dok je Pao prvi govorio, dajući pripremljene primjedbe. Njezine su riječi šokirale mnoge mlađe zaposlenike, koji su je tijekom posljednjih 10 dana neprestano čuli kako neće dati ostavku. Huffmanu su njezine riječi bile mutne. 'Ovo je gotovo gotovo', rekao je sebi kako bi se snašao. 'Jednog dana, ovo će biti samo sjećanje.'
Huffman je okrenuo gomilu nenasmiješenih lica i shvatio da je i svaki od tih ljudi prošao tjedan dana pakla. Dovraga, godina čistilišta za neke. Bio bi njihov treći izvršni direktor u devet mjeseci. Pripremio je govor, ali nije želio čitati s papira. Stoga je oglasio, predstavljajući se, detaljno opisujući svoju povijest i objašnjavajući što je želio vidjeti od Reddita. Nije to bilo zakucavanje. Naišao je kao oduševljen - iako pomalo prestravljen.
Neke zaposlenike nisu impresionirale njegove riječi, koje su uključivale više bilješki o problemima koje je trebalo odmah popraviti. Prema drugima, osjećali su se kritično, arogantno: Krajnji Stvoritelj ove stvari svima u sobi rekao je da su to zeznuli. 'Mnogo je ljudi samo pogrešno trljalo', rekao je bivši zaposlenik. 'Bili su kao, jebeš ovog tipa.'
Huffmanu su prekrižene ruke i izraz lica bili šok. Upravo je napustio Hipmunk, gdje su njegovi dugogodišnji zaposlenici ponudili ohrabrenje i zagrljaje. 'To nisam dobio u Redditu', rekao je.
Ostali zaposlenici u Huffmanovim su riječima i tonom vidjeli laserski fokus na proizvodu, imajući na umu određeni skup ciljeva. 'Mogli biste reći da postoji motivacija, mogli biste reći da se jako namjeravao vratiti i imao je povjerenje da je spreman to učiniti', rekao je Stephen Greenwood, video producent.
Huffman je od okupljenih djelatnika uzeo nekoliko pitanja, uključujući jedno o Paovoj zabrani žestokog alkohola u uredu i moratoriju na radne događaje čija je jedina aktivnost ili fokus bila piće: 'Pa, smijemo li sada piti?' Svakako, rekao je Huffman. Njegova je filozofija bila: 'Neću raditi u tvrtki u kojoj ćemo se prema vama ponašati kao prema djeci. Ponašat ćemo se s vama kao s odraslima, a u zamjenu želim da se ponašate kao odrasli i pazite jedni na druge. '
Kad je Huffman završio s predstavljanjem i pokušajem okupljanja tima, Pao je već napustio zgradu. Iako je najavila da će ostati savjetnica, više je neće vidjeti na adresi 101 New Montgomery.
neto vrijednost chante moore 2012
Huffman je zgrabio svoj laptop i prijavio se na Reddit kao u / spez, svoj dugogodišnji primarni račun. Već su ga čekala pitanja. Utipkao je pozdrav u okvir za komentare, a zatim je sljedećih 15 minuta odgovarao na pitanja Redditora. Huffman je shvatio da želi odmah ispuniti svoje ciljeve, upoznati momčad i ispraviti sve ono što nije u redu. Okrenuo je stolicu i predstavio se prvom osoblju kojeg je vidio. 'Hej, ja sam Steve.' Djelatnik ga je pogledao i progunđao: 'Hmm.' Huffman je na trenutak zurio, a zatim se okrenuo prema svom računalu. Bila mu je potrebna svaka trunka suzdržanosti da se momak ne otpusti na licu mjesta. Umjesto toga, pokušao je ponovno. Okrenuo se prema osobi za susjednim računalom. 'Hej, ja sam Steve.' Upalilo je. 'Ja sam Jack', rekao je vođa inženjerskog tima, Jack Lawson. Zavezali su prijateljski razgovor. Tog popodneva Huffman se rukovao i predstavio otprilike polovici od 65 zaposlenih. Promet je bio velik u mjesecima nakon Huffmanova povratka: Otišlo je oko 50 djelatnika. No, Reddit je također započeo značajnu zapošljavanje i do kraja 2016. imao je više od 150 zaposlenika.
Najbolji opis Ohanianovog novog posla mogao bi biti 'emeritus prodavač'. Njegov je naslov bio samo 'suosnivač'. U kričavim tenisicama i majicama, Ohanian je počeo služiti kao hype čovjek koji postavlja jet. 'Voli putovati, voli govoriti, voli razgovarati o Redditu. Mislim da 70 posto stanovništva jednostavno padne na njegove draži, a mnogi od njih su i CMO-ovi ', našalio se Huffman, uz malo smiješka. 'To sjajno uspijeva.'
Zubair Jandali, dinamični šef prodaje Reddita, neformalno je Ohaniana prozvao 'glavnim bikom'. Jedan od Ohanianovih velikih uspjeha bio je rad s producentima znanstveno-fantastične tehnološke emisije distopija Gospodine robote . Tijekom svoje treće sezone, koja se emitirala 2017. godine, izveli su složenu integraciju u kojoj su Redditu klimnuli glavom u emisiji, a istodobno su se tragovi iz emisije odvijali u subredditima na mreži.
Mjesecima kasnije, sredinom 2017. godine, Ohanian će posjetiti južnokorejski gigant potrošačke elektronike Samsung u New Yorku kako bi pokušao uspostaviti okvir za sporazum o partnerstvu vrijedan 10 milijuna dolara, i to baš ujutro nakon što je njegova trudna zaručnica bila odjevena u samo tange i srebro trbušni lanac na naslovnici sajam taštine .
'Oh, to', rekao je Ohanian kad se naslovnica spomenula u predvorju Samsunga. Bila je to duga i blistava priča usredotočena na njegovo udvaranje i trudnoću sa Serenom Williams. Trudnoća je izašla na vidjelo proteklog travnja, kada je Williams javno obznanila ono što se činilo kao zamišljena kao privatna Snapchatova slika sebe u kupaćem kostimu sa malom izbočinom na srednjem presjeku s oznakom '20 tjedana.' Ohanian je rekao da nije bio voljan sudjelovati u velikom, prljavom, otvoreno osobnom tisku, ali bio je igra da učini sve što je Williams željela - i ona je već odlučila sudjelovati u priči.
'Uvijek ćeš biti njezin asistent', našalila se Ohanianova dugogodišnja asistentica Elisabeth Garvin. Ohanian je Garvinu bacio gotovo neotkrivljivo bočno oko i našalio se zbog fotografija u časopisu: 'Jednim je kamenom ubio nekoliko ptica. Htjela sam za Serenu zakazati i zaruke i snimanja za trudnice. Sad imamo oboje - uzela ih je Annie Leibovitz. '
Dvije godine poslije te neugodne večere, svaki od muškaraca rekao je da je napokon prihvatio drugoga za osobu kojom je postao. Ohanian je za poslovne stvari prebačen na Huffmana - nestao je njegov mandat 'neka Alexis bude Alexis'. Ohanian je cijenio svoj novi položaj: zarađivanje novca i pretvaranje prometa u novac bili su jasni ciljevi, nešto što nikada prije nije imao u Redditu. Huffman je prihvatio Ohanianov divlji način života koji postavlja mlazne motore, čak je postao sklon osmijehu zbog njegovih pojavljivanja na naslovnicama časopisa i talk showa, koji su se ubrzali zahvaljujući njegovoj izvanredno poznatoj zaručnici.
Možda naj ohrabrujuće za njihovu vezu, par se opet počeo zezati poput braće. Nisu bili puno zajedno u uredu, ali kad su Huffmana pitali kako ide rad usporedo, bilo mu je toliko ugodno da je krenuo ravno u šalu: 'Tako dobro miriše, ne mogu se koncentrirati.' I Ohanian se nasmijao: 'Ljudi su mi dali zaista sjajne povratne informacije o tome.' Nisu najbolji prijatelji i s tim su posve u redu. Napokon su živjeli i isključivali osam godina. Financije su im se godinama isprepletale. Njihova ostavština još je uvijek bila povezana, u Redditu.
U budućnosti je donošenje odluka koje su dobre za posao možda najveća promjena s kojom se Reddit suočava - iako je Huffman bio spreman ući u taj vjetar. Reddit je nevjerojatno preživio desetljeće labavog upravljanja toliko da su njegove zajednice izmakle kontroli - a sada je sve, do određenog sadržaja, bilo pod mikroskopom više timova u Redditu: prijateljskog, interaktivnog tima zajednice; tajni tim za povjerenje i sigurnost koji zabranjuje provođenje zakona; njegov inženjerski kolega, nazvan 'anti-zlom'; te politike i pravne skupine.
U ljeto 2017. došao je trenutak epskog olakšanja za Stevea Huffmana. Napokon je završio novi krug financiranja. Proces sastavljanja kruga - postavljanje uvjeta koji bi mogli oblikovati budućnost Reddita i njegovu vrijednost za postojeće dioničare i zaposlenike - bio je slogan. Barem jednom tijekom cijelogodišnjeg procesa, postao je toliko frustriran da je bio blizu da odustane od napora. Sada je to gotovo, što je značilo vrijeme za pobjednički krug.
31. srpnja u tehničkom tisku pojavili su se deseci članaka pod naslovima koji su glasili o nekoj varijaciji 'Reddit je prikupio 200 milijuna dolara financiranja, a sada se procjenjuje na 1,8 milijardi dolara.' Baš tako, šest godina nakon što je Advance Publications maloj akviziciji dodijelio moć prikupljanja vanjskih sredstava i rasta poput startupa, Reddit se pridružio novom ešalonu elite Silicijske doline. To je sada bio jednorog, privatna tvrtka čija je vrijednost milijardu ili više dolara, poput Palantira ili Pinteresta. Na svijetu je bilo samo oko 200 tih tvrtki, a u Sjedinjenim Državama stotinjak.
Tijekom ljeta 2017. dogodilo se još nešto čudesno: promet Reddita porastao je do te mjere da je Amazonova podružnica web analitike, Alexa, primarna služba za rangiranje web mjesta, smatrala četvrtom najpopularnijom web stranicom u SAD-u, iza samo Googlea, YouTubea i Facebook.
Kolovoz i rujan 2017. prošli su bez ijednog velikog rasplamsavanja zajednice - prvi put da je kasno ljeto i jesen prošlo u pet godina, a da se Reddit gotovo nije zadavio. Činilo se da su se Huffmanovi prošli ciklusi sumnje u sebe podigli. Bilo mu je drago što je iskusio svakodnevni ritam Redditova novog doma u ulici Taylor 420, protok osoblja koji je zastao da čavrlja na putu do svojih radnih stanica. Često su ga mogli naći s prijenosnim računalom na kauču ispred dizala na trećem katu, nogu u otrcanim Adidasovim nogometnim cipelama, poduprt, pozdravljajući sve koji su prolazili.
Izdvojeno iz knjige Mi smo štreberi: Rađanje i buran život Reddita, internetskog laboratorija za kulturu Christine Lagorio-Chafkin, a 2. listopada 2018. objavit će ga Hachette Books, odjel Hachette Book Group. Autorska prava 2018 Christine Lagorio-Chafkin.
