Neki ljudi sanjaju da rade u mjestu bez menadžera i u potpunosti vladaju njihovim projektima. Zove se ravna hijerarhija, a stil upravljanja dobiva na snazi među novoosnovanim poduzećima.
Međutim, Jeri Ellsworth, bivša zaposlenica Valvea, mamutske softverske tvrtke koja stoji iza Steama i gaming smash-a 'Half Life', naučila je na teži način o ravnim hijerarhijama. Za nju to nije bio san toliko kao 'pseudo-ravna struktura', rekla je nedavno Podcast sivog područja .
'Jedina stvar koju sam otkrila na teži način jest da u tvrtki zapravo postoji skriveni sloj moćne upravljačke strukture i to je jako podsjećalo na srednju školu', rekla je. 'Postoje popularna djeca koja su stekla moć u tvrtki, a tu su i oni koji stvaraju probleme koji zapravo žele napraviti razliku.'
Ellsworth je rekla da je imala problema s zapošljavanjem učenika za hardversku grupu. 'Intervjuirali bismo vrlo talentirane ljude, ali oldtajmeri u Valveu odbili bi ih kao da ne odgovaraju kulturi.' I dok je ravna struktura 'izvrsno funkcionirala za nekolicinu ljudi', otkrila je da su interni procesi postajali glomazniji kad su članovi tima narasli na 300.
Bez menadžera koji bi ih održavali u redu, produktivnost je patila, a komunikacija se također pokvarila. Kao rezultat toga, mnogi su se zezali za projekte koji nisu odgovarali njihovim vještinama toliko koliko je bio zainteresiran za zaradu bonusa. 'Stvarno sam, stvarno gorka, jer su mi obećali svijet, a zatim su me vratili nožem', rekla je Ellsworth o svojim bivšim kolegama.
