Glavni Voditi 7 tehnika za rukovanje toksičnim osobama

7 tehnika za rukovanje toksičnim osobama

Vaš Horoskop Za Sutra

Tužna je stvarnost da su toksični ljudi česti. Zapravo toliko uobičajeno da je to nedavno mogao smisliti moj kolega s Inc.com Lolly Daskal 10 vrsta ili podvrste ove štetne pasmine. Jednako je zabrinjavajući učinak koji oni pojedinci - koji vole pritiskati tuđe gumbe, podmeću projekte i ubacuju pesimizam u svaku situaciju - mogu imati na svoje bolje prilagođene suradnike.

'Nedavno istraživanje s Odjela za biološku i kliničku psihologiju sa Sveučilišta Friedrich Schiller u Njemačkoj otkrilo je da je izloženost podražajima koji uzrokuju snažne negativne emocije - ista vrsta izloženosti koju imate kada imate posla s otrovnim osobama - prouzročila mozak ispitanika da ima ogroman odgovor na stres, ' Emocionalna inteligencija 2.0 Autor Travis Bradberry nedavno je napisao u svojoj kolumni LinkedIn Influencer .

Znanost je pokazala da ta razina stresa zapravo može uzrokovati negativne fizičke promjene u vašem mozgu. Vjerojatno ste iz prve ruke doživjeli kakav je to osjećaj subjektivno - ukratko, užasno je! Pa kako možete spriječiti ove toksične ljude da se petljaju po vašem umu, kao i da naštete vašoj produktivnosti?

U svom izuzetno korisnom postu, Bradberry nudi desetak tehnika kako ukloniti žalac iz vašeg ureda, ludu osobu ili stanovnike. Evo sedam najboljih.

1. Postavite ograničenja

Kombinirati tvoja dobrota s tuđom ljubavlju prema beskrajnom prigovoru i imate recept za puno toga izgubljeno vrijeme i nepotrebni stres. Ne osjećajte se obveznim da se prepustite stalnom kvetcheru u svojoj tvrtki, savjetuje Bradberry.

'Ljudi često osjećaju pritisak da saslušaju pritužitelje jer ne žele da ih se doživljava bešćutnima ili bezobraznima, ali postoji tanka linija između pružanja simpatičnog uha i uvlačenja u njihovu negativnu emocionalnu spiralu', piše on. 'To možete izbjeći samo postavljanjem ograničenja i distanciranjem kada je to potrebno. Zamislite to ovako: Da podnositelj žalbe puši, biste li cijelo popodne tamo sjedili udišući rabljeni dim? ' Kako se to radi u praksi? Samo ih pitajte kako namjeravaju popraviti ono što se žale. To bi ili trebalo staviti razgovor na pozitivniji put ili ih utišati.

2. Odaberite svoje bitke

'Uspješni ljudi znaju koliko je važno živjeti da bi se borili još jedan dan, posebno kada je vaš neprijatelj otrovna osoba. U sukobu, neprovjerene vas emocije tjeraju da zakopate pete i vodite bitku koja vas može ozbiljno oštetiti ', kaže Bradberry. 'Pametno birajte bitke i zauzmite svoje stajalište samo kad za to dođe vrijeme.'

3. Pratite vlastite osjećaje

Opasnost od otrovnih ljudi jest da njihova negativnost može uhvatiti - čak i ako obično niste tip koji bi se mogao uvući u beskrajnu vrtoglavicu i sumornost. Stoga pripazite kako vaš dosadni službenik utječe na vaše osjećaje. 'Ne možete zaustaviti nekoga da pritiska vaše gumbe ako ne prepoznate kada se to događa', savjetuje.

Praćenjem kada vas netko uznemirava, možete bolje odabrati mirna vremena za obračun s tom osobom. 'Razmislite na ovaj način - ako vam mentalno nestabilna osoba priđe na ulici i kaže da je John F. Kennedy, teško da ćete je ispraviti. Kad se nađete sa suradnikom koji je angažiran na sličan način skrenuo s puta, ponekad je najbolje samo se nasmiješiti i kimnuti. Ako ćete ih morati ispraviti, bolje je dati si vremena da isplanirate najbolji način da to učinite ', nudi Bradberry kao ilustraciju.

Neto vrijednost evelyn lozade 2016

4. Branite svoju radost

Učiniti svoju sreću ovisnom o sreći ljudi koji vole biti jadni je izgubljena igra. 'Kad vaš osjećaj zadovoljstva i zadovoljstva proizilazi iz mišljenja drugih ljudi, više niste gospodar svoje sreće. Kad se emocionalno inteligentni ljudi osjećaju dobro zbog nečega što su učinili, neće dopustiti da im to oduzmu bilo čije mišljenje ili podmukle primjedbe ', inzistira Bradberry.

Stoga se trenirajte da s rezervom prihvatite komentare drugih i prepustite se vlastitim osjećajima da postignu postignuća.

5. Usredotočite se na rješenja

Ne možete svoje otrovne kolege učiniti manje ludima, zato nemojte gubiti vrijeme promišljajući njihove mnoge, mnoge greške. To će vas samo povući na njihovu razinu. Umjesto toga, pokušajte se usredotočiti na pozitivne i praktične mjere koje možete poduzeti da biste se nosili s njima. 'To vas čini učinkovitijima stavljanjem pod kontrolu i smanjit će količinu stresa koji imate tijekom interakcije s njima', objašnjava Bradberry.

6. Pazite na fizičke stresore

Već vam je dovoljno na tanjuru da upravljate toksičnim ljudima u svom životu. Ne otežavajte si to pokušavajući to učiniti kad ste iscrpljeni ili ako ste iscrpljeni na 18 šalica kave.

'Vaša samokontrola, pažnja i pamćenje smanjuju se kad ne dobijete dovoljno - ili pravu vrstu - sna. Nedostatak sna samostalno podiže razinu hormona stresa, čak i bez prisutnog stresa ', podsjeća Bradberry čitatelje. 'Dobar san čini vas pozitivnijim, kreativnijim i proaktivnijim u pristupu toksičnim osobama, pružajući vam perspektivu koja vam je potrebna za učinkovito suočavanje s njima.'

7. Zatražite pomoć

Ponekad ste preblizu otrovnoj situaciji da biste je promišljeno procijenili i iznašli optimalna rješenja. U tim situacijama vanjska perspektiva može biti spas. Ne pokušavajte biti heroj i 100 posto sami nositi se s otrovnim ljudima u svom radnom životu.

'Svatko ima nekoga na poslu i / ili izvan njega koji je u njihovom timu, navija za njega i spreman mu je pomoći da iz teške situacije izvuče najbolje. Identificirajte te pojedince u svom životu i potrudite se potražiti njihov uvid i pomoć kad vam zatreba ', potiče Bradberry one koji su preplavljeni ludim kolegama.

Postoje li neki drugi savjeti ili trikovi koje biste dodali na ovaj popis?