DO Gallupova studija Često spominjem kako je 50 posto zaposlenika napustilo posao 'kako bi pobjegli od svog menadžera kako bi poboljšali svoj cjelokupni život u nekom trenutku svoje karijere.'
Da bi se to postavilo u oštru perspektivu, izvršni direktor Gallupa Jim Clifton sažeo je dno crte zašto je fluktuacija zaposlenika vaše tvrtke možda velika:
Najveća odluka koju donesete u svom poslu - veća od svih ostalih - je onaj koga imenujete upraviteljem. Kad imenujete pogrešnog menadžera, ništa ne popravlja tu lošu odluku. Ni naknada, ni beneficije - ništa.
Tijekom godina prikupljao sam podatke iz izlaznih intervjua i anketa o angažmanu zaposlenika o vrhunskim kontraproduktivnim ponašanjima u srednjem i višem rukovodstvu. Šest njih, koje sam više puta vidio, mogu vas spriječiti da postanete dobar vođa.
koliko godina ima Maggie Grace
1. Menadžeri koji preuzimaju sve zasluge.
Tim sastavlja prekrasan proizvod i izbacuje ga na vrijeme i u skladu s proračunom. Klijent je sretan koliko će mu novca i vremena novi sustav uštedjeti. A onda se dogodi: Menadžer preuzima sve zasluge za rad. Nema pohvala za tim, nema proslave uspjeha svih, nema priznanja članova tima za njihov doprinos. Ova vrsta menadžera usmjerit će pozornost, a kad se to dogodi, moral momčadi strmoglavo pada.
2. Menadžeri koji su MUP.
Odjavljeni su fizički, mentalno ili oboje. Ako su u zgradi, većinu su vremena iza zatvorenih vrata kako bi izbjegli osobnu interakciju, posebno kada stvari idu na jug. Primijetit ćete da su oni prikladno 'zauzeti' u ključnim trenucima kada je potreban njihov doprinos ili smjer i često se sklanjaju na neprestane sastanke koji su stvarno fasade kako bi prikrili svoju nesigurnost ili strah od suočavanja s sukobom. Zanimaju ih samo dobre vijesti, jer nisu u stanju podnijeti ništa više. Imati problem? Razgovaraj s nekim drugim.
koliko vrijedi teyana taylor
3. Menadžeri koji ljude tretiraju kao predmete.
U strukturama moći odozgo prema dolje zaposlenici se smatraju pčelama radnicama i smatraju se objektima ili troškovima, a ne imovinom; malo je brige za njihovu sreću ili dobrobit, jer je motiv za njihovo zapošljavanje bila isključivo produktivnost i dobit. U tim je okruženjima malo dokaza da vođe pokazuju suosjećanje i empatiju kad zaposlenike doživljavaju kao cijenjena ljudska bića. Kao rezultat toga, naići ćete na visoku razinu stresa, fluktuacije, izostanaka i izgaranja.
4. Menadžeri koji djeluju na impuls.
Govorim o tipu menadžera koji se priprema za važne odluke bez traženja unosa i dobivanja ulaznica od članova tima. Obično su kratkovidni i često lete pored sjedišta hlača. Krajnji rezultat mogu biti spaljeni mostovi, smanjeno povjerenje, nizak moral i odvezani radnici.
5. Menadžeri koji ne dijele informacije.
Menadžeri koji imaju sklonost gomilanju informacija to čine kako bi iskoristili svoju moć i kontrolirali svoje okruženje i ljude u njima. A gušenje vlasti i kontrole nad ljudima najučinkovitiji je način ubijanja povjerenja. Obrnuti je vođa koji se ponaša odgovorno dijeleći informacije i pokazujući transparentnost sa svojim timom.
6. Menadžeri koji upravljaju mikro.
2016. godine proveo sam neovisno istraživanje na radnom mjestu i dobio stotine odgovora na pitanje: 'Koja je pogreška koju vođe čine češće od drugih? 'Mikro upravljanje bilo je pogreška broj 1 koju su zaposlenici širom svijeta osjećali kako njihovi menadžeri čine. Pa, ovdje nema iznenađenja. Menadžeri koji dominiraju ljudima, odlukama i procesima u konačnici će izbaciti moral iz tima. Jedna od najava da možda radite za otrovni mikro menadžer je čuti frazu koja toj osobi nikad ne smije izaći iz usta: 'Ja sam šef.'
