U posljednjih nekoliko godina dva vrlo posebna muškarca u mom životu su umrla. Nisu bili obitelj, nisam ih viđao često i živjeli su duge, plodne živote. Ali kad su otišli, odjednom mi se učinilo da svijetu nedostaje nešto veliko. I drugi su se tako osjećali.
Oba sprovoda stajala su samo u sobi. Članovi obitelji održali su hvalospjeve koji bi vam slomili srce - životi ovih muškaraca ostavili su velik dojam na ljude oko njih. U oba sam se slučaja osvrnuo oko sebe i pomislio u sebi, Želim da moj sprovod bude ovakav .
Elloyd i Kenneth bili su izvrsni poduzetnici, a kasnije u životu i anđeoski investitori. Prvi je osnovao tvrtku za obradu financijskih transakcija koja se danas natječe s najvećim bankarskim imenima, unatoč tome što ima samo 130-ak zaposlenih. A potonji je veći dio svog života proveo kao međunarodni izvršni direktor nekoliko velikih tvrtki prije nego što je pokrenuo vlastiti posao i prodao ga za premiju kad je otišao u mirovinu.
Pa što su točno ta dva čovjeka učinila da imaju tako velik utjecaj na toliko ljudi? U poslu i u životu znali su kako se nositi s ljudima. Evo što su učinili, a što i vi možete učiniti:
Budite zainteresirani za ono što se događa u tuđim životima . Ima nešto simpatično u znatiželjnoj duši. Koliko znate o životu svojih poslovnih suradnika i zaposlenika? Ne trebate znatiželjeno, ali izražavanje iskrenog interesa za ono što se događa izvan posla s ljudima može uvelike utjecati na razinu utjecaja koji imate s njima.
Stvarno slušajte . Kada ste zadnji put proveli vrijeme u razgovoru s nekim tko je bio u potpunosti prisutan? Tehnologija često tome smeta. Ako želite nekome ostaviti dojam, utišajte telefon i sakrijte ga.
Kathy Leutner i Sidney Crosby
Budite autentični . Nedavno sam upoznao poduzetnika koji je sve to imao skupa, ali bio je neiskren. Ništa me nije moglo brže isključiti. Prije nego što je umro, Kenneth je napisao veći dio svog života, a jedna od njegovih kćeri pročitala ga je na pogrebu. Njegova posmrtna iskrenost bila je dirljiva i odražavala je kako je komunicirao s ljudima tijekom života. Bio je autentičan i svi su to znali, pa ga je to izdvojilo.
Dajte dobar primjer . Na sprovodu Elloyda jedna od njegovih kćeri pročitala je e-mail koji je dobila od zaposlenika koji ga nikada nije upoznao (jer je do tada bio u mirovini). U e-pošti zaposlenica je rekla da po načinu na koji su njegova djeca vodila tvrtku i ponašanju prema njihovim zaposlenicima može reći da je on sigurno bio jako dobar čovjek da bi ih odgojio onako kako je to učinio.
Budi sretan . Zvuči tako jednostavno, a vedrina je kvaliteta koja mnogima izmiče. Nakon umirovljenja Kenneth i njegova supruga gledali bi stare TV emisije dok bi jeli ručak. Njegov je čest (i glasan) smijeh bio zarazan. A jedna od Elloydovih kćeri, moja doživotna prijateljica i sada šefica prodaje tvrtke koju je pokrenuo, zauzela je pozitivan stav svog oca, što nešto što svi koji sada rade s njom cijene.
Budite velikodušni s novcem i vremenom . I Elloyd i Kenneth velikodušno su donirali vrijedne svrhe i druge poduzetnike uz financiranje i mentorstvo. Iako treniranje tek započetog posla prema uspjehu može biti dugotrajno, to je investicija koja će se dugo pamtiti. Stalno se čujem s osnivačima koji efuzivno izražavaju zahvalnost mentorima koji su ih usmjeravali kad su im najpotrebnije usmjeravali.
Zauzmite se za ono u što vjerujete . Kenneth se nije nimalo mučio pitati susjedni stol u seoskom klubu da prestane rugati se s njegovim kćerima. A Elloyd je svim srcem vjerovao u Američki san, vjerujući da uz naporan rad, dobru ideju i solidan trening može svatko uspjeti.
Istodobno, mogu se sjetiti nekoliko ljudi koji su me ostavili trajne dojmove zbog svog lošeg ponašanja: šefa kojeg sam imao rano u karijeri, a nikad nije bio dostupan za razgovor, bivši susjed koji je bio neprestani hvalisavac, bivši djevojka mog brata koja je bila vječno negativna.
Pokušavam učiti i od njih.
