Glavni Marketing Kritična lekcija koju svi poduzetnici mogu naučiti iz nedavne podvale Duolinga

Kritična lekcija koju svi poduzetnici mogu naučiti iz nedavne podvale Duolinga

Vaš Horoskop Za Sutra

Između dužih dana i cvjetanja cvijeća postoji puno stvari koje treba voljeti u proljetno vrijeme. Ipak, zbog beskrajnih tatinih šala i zajebancija vrijednih podvala koje tvrtke pokušavaju povući, jedna stvar zasigurno nije na tom popisu Prvi april.

Ipak ove godine, kako je prvi izvijestio Vice , postojala je jedna tvrtka koja je prvoaprilski ispravila: aplikacija za učenje jezika, Duolingo .

Da bi se pripremila pozornica za podvalu, tijekom posljednjih mjesec dana internet svijet imao je terenski dan ismijavanja Duolingovih napornih, upornih obavijesti koje šalju korisnicima aplikacija - a koje često pribjegavaju sramoćenju kupaca zbog propuštanja predviđenih predavanja.

Iako je internetsko zabavljanje imalo mnogo oblika, većina su to bili memovi ili snimke zaslona koji su se poput vatre širili društvenim mrežama, poput one u nastavku.

jodi lyn o keefe john cusack

Duolingo je odlučio uskočiti u kombinaciju i odgovoriti na Prvi april. Njihov je tim stvorio oglas koji promovira njihovu satiričnu značajku, Duolingo Push, gdje se njihova maskota zelene sove, Duo, pojavljuje u bilo koje doba dana kako bi krivila korisnike da završe svoje svakodnevne lekcije.

Rezultati i zašto je to uspjelo

Povrh pozitivnog odgovora internetske publike, podvala je donijela i opipljive rezultate. Kada se promatraju mjerni podaci Duolingovih društvenih medija na Social Bladeu, čini se da je njihov prosječni porast sljedbenika na Twitteru dnevno 553. Ipak, 1., 2. i 3. travnja aplikacija je zabilježila dramatičan dnevni porast na 1.409, 1.699 i 1.117 sljedbenika. dnevno, uzastopno.

Pa, zašto je to uspjelo? Jednostavno, Duolingo je humanizirao svoj brend. Činili su da se čini živim i simpatičnim tamo gdje drugi brendovi igraju previše sigurno, ili su neautentični i otkačeni dok pokušavaju biti 'hip'.

Dobrim dijelom zahvaljujući porastu društvenih medija, današnji poslovni krajolik izgleda puno drugačije nego prije 15 godina. U današnje vrijeme potrošači žele trošiti svoj novac s tvrtkama koje imaju osobnost za razliku od onih koje nisu u kontaktu. Primjer je Wendyin izuzetno popularan Twitter račun koji urnebesno vrijeđa svoje sljedbenike.

Uslijed ogromnih štucanja i pogrešnih koraka poput onih koje su napravili H&M i Pepsi, osvježavajuće je imati tvrtku koja je dovoljno skromna i priključena dovoljno da se ne shvaća previše ozbiljno. Evo kako to možete učiniti:

lady victoria hervey neto vrijednost

1. Aktivirajte se na Instagramu.

U ovom trenutku, Instagram 'pobjeđuje' što se tiče odražavanja internetske kulture - a platforma je svakim danom sve veća. Od meme računa koji voze milijune angažmana po postu do utjecajnih ljudi koji postavljaju još jednu suveniru od Fashionove, Instagram je mjesto gdje se pop kultura događa - volite je ili mrzite.

Da biste bili u toku s internetskim trendovima, zbijanjem šala, najnovijim vijestima i još mnogo toga, počnite pratiti meme račune poput Daquana, kao i javne osobe poput Garyja Vaynerchuka. Čineći to, više nikada nećete biti vanjska strana unutarnje šale.

Ovdje da budem jasan: Ni na koji način ne kažem da biste trebali raditi meme ili objavljivati ​​smiješne postove jednostavno zato što su se neki računi time proslavili. Zapravo, ako se ne uskladi s temeljnim vrijednostima vašeg brenda, donijet će više štete nego koristi čineći da izgledate kao da tvrtka pokušava biti „cool tata“. Sve što kažem je da ćete biti svjesni i pulsirati na internetskoj kulturi, znat ćete što je u trendu, a što nije, što će vam omogućiti da se ponašate u skladu s tim.

2. Iskoristite alate za socijalno slušanje.

Korištenjem aplikacija za praćenje društvenih medija, poput Brandwatch-a i Twitter-ove značajke Naprednog pretraživanja, moći ćete prisluškivati ​​svoju publiku i saznati što su oni stvarno govoreći o tebi kad izađeš iz sobe. Moći ćete dobiti puls na tome koji su dijelovi slike vaše tvrtke dobro prihvaćeni, a koji nisu. Koristeći ove informacije, možete prilagoditi jedra u odnosu na to kako pozicionirate svoju marku na tržištu.

Slušajući internetsku publiku stvarno razmišljajući o njihovim previše naglim push obavijestima, Duolingo ih je uspio izigrati, kao i izigrati ih uz njihovu prvoaprilsku podvalu.

3. Pokažite svoju zabavnu stranu svako malo.

Za ljubav prema svemu svetom, zabavite se svako malo. Ako se uklapa u vaš brend, svako toliko objavite šaljivu sliku ili šalu na društvenim mrežama svoje tvrtke. Pokazat će da, osim što prodaju izvanredan proizvod ili uslugu, vaše poslovanje pokreću i izvrsni ljudi.

Tijekom godina zasigurno je bilo nekoliko sirovitih, neučinkovitih pokušaja tvrtki tijekom Prvog travnja. No, ove je godine Duolingo od praznika donio veliku pobjedu na više načina, a to možete učiniti primjenom istih principa. Sretno.