2019. godina. Zna li vaš šef gdje ste?
Studija prošle godine pokazala je da 98 posto poslodavaca na neki način prati svoje zaposlenike. Drugo je istraživanje postavilo broj na 94 posto .
Ako ste šef, ovo vam vjerojatno nije vijest. Iskreno, vjerojatno to ne bi trebala biti vijest ni za većinu zaposlenika. No opseg i raznolikost načina na koje neki poslodavci kažu da prate svoje zaposlenike iznenađuje kad vidite sve navedeno.
Neto vrijednost Ricka Stevesa 2014
Pisanje u Wall Street Journal nedavno, Sarah Krouse i Te-Ping Chen izložio je neke od načina kako se to radi, često koristeći alate tvrtki za koje većina zaposlenika vjerojatno nikad nije čula, poput ActivTrak, Bunch.ai, Ambit Analytics, Teramind, Humanyze i 8x8 Inc.
Neki su poslodavci rekli da podatke koje generiraju koriste samo u zajednici ili za poboljšanje produktivnosti u cijeloj tvrtki. Drugi su rekli da se nadaju identificirati radnike koji bi mogli imati mentalne zdravstvene potrebe (uključujući prevenciju samoubojstva).
Ali u drugim slučajevima, pojedinačno praćenje je jednako tečaju. Barem jedan izvršni direktor tvrtke opisan je u Časopis kao započinjanje svakog dana 'provjerom web stranica koje su njegove kolege pregledavale.
Evo 19 različitih pitanja koja poslodavci postavljaju o svojim zaposlenicima u 2019. godini - i koristeći nadzor kako bi odgovorili, često a da zaposlenici to ni ne shvate:
- Koliko brzo ovaj zaposlenik reagira na e-poštu?
- Koliko brzo drugi ljudi reagiraju na e-poštu ovog zaposlenika? (Pretpostavka: što drugi ljudi brže reagiraju, to vas važnije doživljavaju.)
- Koji se podaci i sastanci nalaze u kalendarima zaposlenice i koliko ih često ona provjerava?
- Koliko vremena ovaj zaposlenik provodi prijavljen u radne sustave kad nije na poslu?
- Koliko brzo ovaj zaposlenik obično govori i pojačava svoj glas? (U jednom su slučaju zaposlenici dobrovoljno nosili značke opremljene mikrofonima.)
- Što nam interakcije ovih zaposlenika govore o tome koji su mu klijenti najvažniji? (Ovi su podaci namijenjeni tvrtkama kako bi glatko zamijenili zaposlenike, prosljeđujući svoje najvažnije klijente drugim zaposlenicima.)
- Koje je dokumente ovaj zaposlenik pokušao otvoriti ili ispisati? (Namijenjeno otkrivanju špijunaže poduzeća ili drugog neovlaštenog pristupa.)
- Koliko dugo traju pauze za ručak zaposlenika?
- Koliko je zaposlenik u formi i zdrav?
- Koliko često zaposlenik sjedi u dodijeljenom radnom prostoru?
- Gdje zaposlenik fizički odlazi u ured kad se ne nalazi na dodijeljenom radnom prostoru?
- Koje web stranice zaposlenik posjećuje? (U nekim se slučajevima to nadgleda tijekom i izvan radnog vremena. Neki softveri za nadgledanje šalju url informacije 60 puta na sat, uz snimke zaslona)
- Koliko često zaposlenik pere ruke? (Podaci su se prikupljali za medicinske sestre u jednom slučaju.)
- Kako produktivnost zaposlenika pada ili teče tijekom dana? (Jedna je tvrtka rekla da je shvatila da su zaposlenici radili oko tri sata stvarnog posla tijekom svake osmosatne smjene.)
- Koliko brzo zaposlenik vozi? (Podaci su navodno prikupili UPS i Uber)
- Koji su podaci o pošiljatelju, podaci o primatelju i vremenska oznaka svake e-pošte koju zaposlenik šalje ili prima? (U ovom je slučaju tvrtka inzistirala da nije čitala sadržaj svake e-pošte.)
- Da li zaposlenik češće komunicira s ljudima unutar ili izvan vaše tvrtke. (To bi moglo predvidjeti hoće li zaposlenici vjerojatno željeti ići dalje.)
- Koliko često zaposlenik 'razgovara' s kolegama na sastancima?
- Koliko je Slack kanal zaposleničkog tima?
'Ako netko pet minuta pregledava ESPN.com, vidjet ćemo to', rekao je jedan poslodavac časopisu. 'Prati svaku sitnicu koja se dogodi na računalu od trenutka kad se pokrene.'
