Video pozivi postali su presudni za preživljavanje pandemije na poslu i u životu. Eksponencijalni porast broja korisnika Zooma samo je jedan od primjera glavnih videopoziva koji su sada u našem životu. Dnevni korisnici imaju porasla s 10 milijuna u prosincu 2019. na preko 300 milijuna ovog mjeseca.
Iako su videopozivi prilagodbu zaklonu na mjestu i radu od kuće učinili podnošljivijim, mnogi su ih brzo iscrpili. Većina pretpostavlja da je uzrok 'plitkost' udaljene komunikacije u odnosu na osobne sastanke, ali direktor Virtualnog laboratorija za interakciju sa Sveučilištem Stanford vjeruje da je suprotan slučaj.
Jeremy Bailenson objašnjava da Zoom i drugi programi za video konferencije uzrokuju to doživjeti neverbalno preopterećenje pretvarajući sastanke u dugačke dijelove onoga što istraživači nazivaju 'stalnim pogledom'. Stalni pogled - kada pojedinci gledaju izravno u oči - dobar je za održavanje pažnje, ali čini vam da se osjećate nelagodno jer to niste navikli raditi toliko dugo ili s onima koje ne poznajete dobro.
Video pozivi su nesumnjivo važni za daljinsko poslovanje, ali ne morate sve osobne interakcije zamijeniti video pozivima. Sljedeće preporuke mogu vam pomoći da smanjite vrijeme na Zoom i njegove vršnjake ako vas i vaše kolege iscrpljuju:
Održavajte sastanke s ovim karakteristikama samo sa zvukom.
Videopozivi su posebno učinkoviti kada pokušavate uspostaviti odnose, riješiti složene probleme ili voditi međuljudske teške razgovore. Suprotno tome, razmislite o držanju zvuka kada sastanci imaju neke ili više sljedećih karakteristika:
- Sastanak je s pojedincima koje već dobro poznajete
- Teme sastanka su jednostavne
- Sastanak ne uključuje nikakve nabijene ili emotivne teme
- Redovito se sastajete s tim pojedincem ili pojedincima
Na većim sastancima uključite samo voditeljev videozapis.
Na sastancima s više od tri osobe i više prezentacija nego rasprava, ne morate cijelo vrijeme vidjeti lice svih. Razmislite o tome da potaknete slušatelje da isključe svoje videozapise. Ako prezentacije završe, a vi prijeđete na segment rasprave ili pitanja i odgovora, tada možete svima uključiti videozapise. Svakako potvrdite ovaj pristup s izlagačima jer bi im moglo biti korisno vidjeti reakcije ljudi na njihove izlaganja u stvarnom vremenu.
Samo uvod i zatvaranje na videu.
Video pozivi pomažu u izgradnji odnosa povezivanjem s tuđim licima i okolinom. To pomaže u sprječavanju izolacije među udaljenom radnom snagom, ali ne znači da se cijeli sastanci moraju održavati putem videa. Čak i u uredu, mnogi sastanci započinju s kratkim vremenom za povezivanje i završavaju razgovorom o sljedećim koracima. Ovo mogu biti dobra vremena za promicanje izgradnje odnosa, a pritom se odvajati od videozapisa tijekom jezgre, srednjeg dijela sastanka.
Kupite vanjske kamere i postavite ih dalje.
Dio izazova Zooma i njegovih vršnjaka je taj što koriste kamere montirane na vaš laptop na samo nekoliko centimetara od vašeg lica. Tijekom poziva možete se odmaknuti od računala, ali to će vam možda otežati daljnje korištenje računala za bilježenje primjera. Umjesto toga, možete kupiti vanjsku kameru koja se priključuje na prijenosno računalo i može se postaviti dalje od vašeg lica i pod kutom, tako da drugi ne doživljavaju vaš stalni pogled.
za koga je molly ringwald udana
Vi i vaši timovi možda ste savršeno zadovoljni dramatičnim porastom broja videopoziva, ali ako upravljate timom, a već niste, vrijedi provjeriti. Članovi tima mogu osjećati nelagodu ili iscrpljenost, a da to ne pripisuju povećanju broja videopoziva. Konkretno, možda ćete se htjeti prijaviti privatno s mlađim ili manjinskim članovima tima jer bi nelagoda uzrokovana video pozivima za njih mogla biti izraženija.
Video pozivi i druge tehnologije omogućili su brzi prelazak na rad na daljinu, ali morate pratiti učinak dramatičnog povećanja njihove upotrebe i usput se prilagoditi. Evo jednog od načina da pravilno prilagodite vrijeme koje provodite na videopozivima dok naprednije tehnologije ne riješe izazov stalnog pogleda.
