Glavni Tehnologija To je ono što je izvršni direktor Samsunga upravo rekao o tome kako je loše pogriješio na Galaxy Foldu

To je ono što je izvršni direktor Samsunga upravo rekao o tome kako je loše pogriješio na Galaxy Foldu

Vaš Horoskop Za Sutra

Samsung se kladi na pametne telefone koji se mogu preklopiti. Zapravo je Galaxy Fold trebao predstavljati i sposobnost tvrtke da postigne napredak inovativna tehnologija , ali i budućnost mobilnih uređaja koji premošćuju jaz između pametnog telefona koji stane u vaš džep, kao i tableta koji više odgovara potrošnji sadržaja poput HD videa.

Naravno, do sada je Samsungov ulazak u sklopive zaslone uglavnom bio razočaranje i vjerojatno značajan neuspjeh. Modeli ranog pregleda pokazali su nedostatke u dizajnu, uključujući vidljivi nabor u sredini zaslona, ​​kao i procjep koji omogućuje prašini i ostalim otpadima da se uvuku u unutrašnjost uređaja.

Također se možete sjetiti da je Samsung izvršio pritisak na web mjesto za popravak uređaja iFixit kako bi uklonio njegov videozapis o uklanjanju koji je naglasio ove nedostatke, a koji je samo poslužio da skrene više pažnje na činjenicu da tvrtka nigdje nije spremna za isporuku uređaja koji je već obećala potrošačima.

koliko je star jerry solomon

I Samsung i glavni mobilni operateri morali su otkažite tisuće predbilježbi zbog činjenice da se tvrtka očito morala vratiti natrag do ploče za crtanje.

Uz to kao pozadinu, izvršni direktor Samsung Electronics DJ Koh nedavno priznata da su za njega pogriješili pogrešni koraci jer je žurio iznijeti sklopivi pametni telefon kroz vrata.

»Bilo je neugodno. Progurao sam ga prije nego što je bilo spremno ', rekao je Koh za Neovisno . 'Priznajem da sam nešto propustio na preklopnom telefonu, ali mi smo u procesu oporavka.'

Gledajte, Samsung nije prva tvrtka koja je promašila još veću okladu. Zapravo postoji puno primjera kako tehnološke tvrtke izdaju proizvode koji nisu sasvim spremni za javnu potrošnju. No, Samsungov odgovor jedinstven je koliko zbog spremnosti da prizna da je bio pogrešan, tako i zbog onoga što je sljedeće učinio.

Prema Kohu, tvrtka je pomno obratila pažnju na te negativne kritike i pomoću njih shvatila kako popraviti proizvod za koji i dalje vjeruje da predstavlja budućnost mobilnih uređaja.

kris kristofferson oženio je barbru streisand

Nije pogreška, već ono što se dalje događa je važno.

Mogli biste tvrditi da je tvrtka veličine Samsunga, najvećeg proizvođača pametnih telefona na svijetu, vjerojatno trebala primijetiti eklatantne probleme koje su recenzenti uhvatili u roku od nekoliko minuta. To je istina.

Istodobno, činjenica da su problemi s kojima se suočava Galaxy Fold otkriveni prije početka isporuke uređaja značila je da je Samsung bio na puno boljem mjestu za rješavanje. Usporedite to s debaklom s kojim se suočio kada su kupci pametnih telefona Galaxy Note 7 počeli eksplodirati ili se paliti.

Kao poduzetnik lako je biti uzbuđen zbog stvari koju izrađujete. Lako je doći u napast da požurite kroz važne korake potrebne da biste bili sigurni da je vaš proizvod zapravo spreman za svijet. Moglo bi vam se oprostiti što ste popustili tom iskušenju s obzirom da čak i multinacionalne korporacije ponekad čine iste greške.

Učinite ove tri stvari.

Ali imajte na umu, jer je odgovor Samsungovog izvršnog direktora klasična lekcija kako ispraviti stvari kad sve krene po zlu. Zapravo su upravo ove tri stvari kako neuspjeh pretvorite u stvarnu pobjedu.

Ispričao se, poslušao i obvezao se da će odvojiti vrijeme za rješavanje problema.

koliko godina ima ashton sanders

Potpuno je moguće da tvrtka neće moći prevladati izazove sklopivih zaslona. To je samo stvarnost. Također je moguće da prevladavanje tih izazova jednostavno ne vrijedi. Nije zapravo stvar u tome.

Pobjeda ne ispravlja tehnologiju - pobjedom se vraća povjerenje u vašu marku. To je bio stvarni problem s kojim se suočio Samsung, a predstavljala je daleko veću egzistencijalnu prijetnju od nabora na ekranu telefona ili neke prašine.

Još uvijek nisam uvjeren da će sklopivi pametni telefon ikad biti stvar, ali spreman sam se kladiti da će, ako ga ikad vidimo od Samsunga, smisliti kako to ispravno učiniti.