Biti pouzdan partner svojim kupcima donosi mnoge dividende dok radite na razvoju vašeg poslovanja. Jedan od pristupa koji sve više tvrtki počinje koristiti za izgradnju tog povjerenja su pionirske aktivnosti u kojima idete iznad marke i rješavate probleme koji su za veće dobro kupaca.
Kao poslovni voditelj, bavite se poslom preobrazbe. A jedan od načina na koji ćete odvesti svoje kupce od mjesta gdje jesu do mjesta gdje žele jest rješavanjem njihovih najhitnijih izazova na mikro i makro razini.
Zauzimanje vodeće pozicije pokretanjem pokreta demonstrira svojim kupcima i ključnim utjecajnim osobama vašu dugoročnu predanost cilju, a ne samo rast vašeg dna. Pozicioniranje na čelu pozitivnog pokreta pomoći će vam da postanete neizostavni saveznik u njihovoj potrazi za stvaranjem pozitivnih promjena.
Nedavno sam sudjelovao na sjednici Demokratskog dijaloga u skrbi za rak, dvodnevnom programu u Buenos Airesu kojeg je vodila Novartis, farmaceutska tvrtka, u suradnji s Nacionalnom medicinskom akademijom. Jedna od pet smrtnih slučajeva u Argentini posljedica je raka. Iako je nacija sedma po učestalosti raka u regiji, na trećem je mjestu po smrtnosti zbog raka.
Pogodile su me strastvene vođe rasprava iz različitih aspekata medicinskog sustava o tome kako poboljšati njegu. To je bio dokaz važnosti traženja različitih mišljenja kako bi se razvila snažna rješenja za složene probleme.
dominique sachse datum rođenja
Aliya Omer generalna je direktorica Novartisove onkologije za Južnu Latinsku Ameriku. Razgovarao sam s njom kako bih dobio bolji uvid u to zašto je tvrtka organizirala događaj. Objasnila je:
Cilj sastanka bio je podijeliti nadahnutu viziju stvaranja pokreta u zbrinjavanju karcinoma koji postupno postiže svijest, sudjelovanje i mobilizaciju svih onih koji razumiju postojanje prepreka za pristup pacijentima s rakom. Stoga je bilo važno okupiti dionike na visokoj razini koji imaju rak kao dio svoje agende kako bi raspravljali o raku kao nacionalnom pitanju kroz angažirani dijalog.
Organiziranjem događaja koji okuplja ključne stranke u vašoj industriji, možete se pozabaviti važnim ciljem, izgraditi čvršće odnose i podići profil i pouzdanost svoje marke. Evo tri važna koraka za pokretanje pokreta unutar vaše industrije:
1. Utvrdite trajni problem.
Razmislite o tome koji postoje izazovi koji predstavljaju prepreku ostvarenju ciljeva vaših kupaca. To bi moglo biti, bez vrha moje glave, razlika u plaćama među spolovima, rasipanje hrane ili nedostatak raznolikog talenta u vašoj industriji.
biografija tenisačice madison keys
American Express, na primjer, prepoznao je da se mala poduzeća bore da ostanu na površini s promjenama u gospodarstvu, i stvorio je Small Business Saturday kako bi potaknuo potrošače da kupuju od lokalnih trgovaca. Ako pronađete uzrok koji vam znači, dugoročno ćete ga htjeti pobijediti.
2. Angažirajte relevantne saveznike da se pridruže borbi.
Ne morate biti vojska od jedne čete. Zatražite pomoć i podršku drugih koji imaju osobni interes za uklanjanje problema koji ste postavili.
Po mom mišljenju, kampanja Procter & Gamble-a Moja crna je lijepa to je jako dobro učinila. Počelo je udruživanje sa poznatim osobama, pripovjedačima priča i neprofitnim organizacijama u stvaranju programa, sadržaja i dijaloga - svugdje oko toga kako su žene Afroamerikanke prikazane u kulturi.
Organizirajući zainteresirane strane da zajednički rade na pronalaženju rješenja za veliki i ukorijenjeni problem, postavljate pozornicu grupi da zada snažan kolektivni udarac problemu, umjesto da prepustite pojedine stranke da se same pokušaju riješiti problema. Imat ćete veći utjecaj kao tim.
3. Mobilizirajte grupu za brzu akciju.
Nakon što okupite tim strastvenih partnera, identificirajte malu brzu akciju koju grupa može zajednički poduzeti kako bi napravila pozitivne promjene. Dopuštajući timu da rano vidi opipljiv ishod suradnje, pružit ćete im osjećaj uspjeha kad vide što je moguće kad se grupa okupi kako bi riješila problem za opće dobro.
Trgovac obuće i naočala Toms's One for One klasičan je primjer. Kupci osjećaju trenutno zadovoljstvo saznanjem da novi par, kad kupe cipele ili sunčane naočale, odlaze osobi u potrebi. Čak i mala pobjeda može biti iskra potrebna za poticanje zamaha za privlačenje više partnera u pokret.
za koga je kimberly stewart udana
Možete izgraditi povjerenje, podići svoj brend, razviti ključna partnerstva i proširiti svoje poslovanje dok činiti dobro. Dodajte joj zadovoljstvo rješavanjem izazovnog problema koji je predugo mučio druge, a blagodati pokretanja pokreta postaju prilično teško zanemariti.
