Glavni Pokretanje Kako napisati savršen poslovni plan: sveobuhvatan vodič

Kako napisati savršen poslovni plan: sveobuhvatan vodič

Vaš Horoskop Za Sutra

Možda mislite da vam nije potreban detaljni vodič za pisanje sjajnog poslovnog plana. Možda mislite da vam ne treba predložak za pisanje poslovnog plana. Napokon, neki poduzetnici uspijevaju bez pisanja poslovnog plana. Uz izvrsno vrijeme, solidne poslovne vještine, poduzetnički nagon i malo sreće, neki osnivači grade uspješno poslovanje bez stvaranja čak i neformalnog poslovnog plana.

Ali veće su šanse da će ti poduzetnici propasti.

Izrađuje li poslovni plan pokretanje uspjeh neizbježan? Apsolutno ne. Ali izvrsno planiranje često znači razliku između uspjeha i neuspjeha. Što se tiče vaših poduzetničkih snova, trebali biste učiniti sve što je moguće kako biste postavili temelje za uspjeh.

I zato sjajna Poslovni plan je onaj koji vam pomaže uspjeti .

Slijedi sveobuhvatan vodič za stvaranje izvrsnog poslovnog plana. Započet ćemo s pregledom ključnih pojmova. Zatim ćemo pogledati svaki odjeljak tipičnog poslovnog plana:

  • Sažetak
  • Pregled i ciljevi
  • Proizvodi i usluge
  • Tržišne mogućnosti
  • Prodaja i marketing
  • Analiza konkurencije
  • Operacije
  • Upravljački tim
  • Financijska analiza

Dakle, prvo hajde da malo sagledamo zašto vam je potreban poslovni plan.

Ključni koncepti

Mnogi su poslovni planovi maštarija. To je zato što mnogi ambiciozni poduzetnici vide poslovni plan kao jednostavno sredstvo - ispunjeno strategijama i projekcijama i hiperbolama - koje će uvjeriti zajmodavce ili investitore da posao ima smisla.

To je ogromna pogreška.

Prvo i najvažnije, vaš poslovni plan trebao bi vas uvjeriti vas da vaša ideja ima smisla - jer vaše je vrijeme, novac i vaš trud na liniji.

Dakle, čvrst poslovni plan trebao bi biti nacrt za tvrtku uspješno poslovanje . Treba razviti strateške planove, razviti marketinške i prodajne planove, stvoriti temelje za nesmetano poslovanje i možda - samo možda - nagovoriti zajmodavca ili investitora da uskoče.

Za mnoge poduzetnike razvijanje poslovnog plana prvi je korak u procesu odluke hoće li zapravo pokrenuti posao. Utvrđivanje da li ideja propadne na papiru može pomoći budućem osnivaču da izbjegne gubljenje vremena i novca na posao bez realne nade u uspjeh.

Dakle, vaš plan bi trebao:

  • Budite što objektivniji i logičniji. Ono što se možda činilo dobrom idejom za tvrtku, može se, nakon malo razmišljanja i analiza, pokazati neizvodljivim zbog velike konkurencije, nedovoljnog financiranja ili nepostojećeg tržišta. (Ponekad su i najbolje ideje jednostavno ispred svog vremena.)
  • Služiti kao vodič za poslovanje poduzeća tijekom prvih mjeseci, a ponekad i godina, stvarajući nacrt koji će voditelji poduzeća slijediti.
  • Komunicirajte svrhu i viziju tvrtke, opišite odgovornosti upravljanja, pojedinosti o zahtjevima osoblja, pružite pregled marketinških planova i procijenite trenutnu i buduću konkurenciju na tržištu.
  • Stvorite temelje prijedloga financiranja za ulagače i zajmodavce koji će se koristiti za procjenu tvrtke.

Dobar poslovni plan zadire u svaku od gore navedenih kategorija, ali trebao bi postići i druge ciljeve. Najviše od svega je dobar poslovni plan uvjerljiv . Dokazuje slučaj. Pruža konkretne, činjenične dokaze koji pokazuju da je vaša ideja o poslu zapravo dobra i razumna te da ima sve šanse za uspjeh.

Who mora vaš poslovni plan uvjeriti?

Prvo i najvažnije, vaš poslovni plan trebao bi vas uvjeriti vas da vaša ideja za posao nije samo san, već može biti održiva stvarnost. Poduzetnici su po prirodi samouvjereni, pozitivni, sposobni ljudi. Nakon što objektivno procijenite svoje kapitalne potrebe, proizvode ili usluge, konkurenciju, marketinške planove i potencijal za zaradu, puno ćete bolje shvatiti vaše šanse za uspjeh.

A ako niste uvjereni, u redu: Odmaknite se i usavršite svoje ideje i svoje planove.

Who limenka vaš poslovni plan uvjeriti?

1. Potencijalni izvori financiranja. Ako vam treba novac od sjemena od banke ili prijatelja i rodbine, vaš vam poslovni plan može pomoći da napravite sjajan slučaj. Financijski izvještaji mogu pokazati gdje ste bili. Financijske projekcije opisuju kamo planirate ići.

Vaš poslovni plan pokazuje kako ćete tamo doći. Kreditiranje prirodno uključuje rizik, a izvrstan poslovni plan može pomoći zajmodavcima da razumiju i kvantitiraju taj rizik, povećavajući šanse za odobrenje.

2. Potencijalni partneri i investitori. Što se tiče prijatelja i obitelji, dijeljenje vašeg poslovnog plana možda neće biti potrebno (iako bi to sigurno moglo pomoći).

Ostali investitori - uključujući anđeoske investitore ili rizične kapitaliste - obično trebaju poslovni plan kako bi procijenili vaše poslovanje.

3. Vješti zaposlenici. Kad trebate privući talent, trebate nešto pokazati potencijalnim zaposlenicima jer ste još uvijek u početnoj fazi. Rano je vaše poslovanje više ideja nego stvarnost, tako da vaš poslovni plan potencijalnim zaposlenicima može pomoći da shvate vaše ciljeve - i, što je još važnije, njihovo mjesto u postizanju tih ciljeva.

4. Potencijalna zajednička ulaganja. Zajednička ulaganja su poput partnerstva dviju tvrtki. Zajedničko ulaganje formalni je dogovor o podjeli posla - i podjeli prihoda i dobiti. Kao nova tvrtka vjerojatno ćete biti nepoznata količina na vašem tržištu. Osnivanje zajedničkog ulaganja s etabliranim partnerom moglo bi bitno utjecati na to da vaše poslovanje ne uspije.

Ali prije svega, vaš bi poslovni plan trebao uvjeriti vas da ima smisla ići naprijed.

Dok mapirate svoj plan, možete otkriti probleme ili izazove koje niste predvidjeli.

Možda tržište nije toliko veliko kao što ste mislili. Možda, nakon što procijenite konkurenciju, shvatite da vaš plan davanja usluga s niskim cijenama nije izvediv jer će profitne marže biti preniske da pokriju vaše troškove.

Ili biste mogli shvatiti da je temeljna ideja vašeg poslovanja zvučna, ali način na koji to ideju trebate promijeniti. Možda uspostavljanje izloga za vaš rad nije isplativo kao odnošenje proizvoda izravno kupcima - ne samo da će vaši operativni troškovi biti niži, već možete naplatiti premiju jer pružate dodatnu pogodnost za kupca.

Razmislite na ovaj način. Uspješna poduzeća ne ostaju statična. Uče na greškama te se prilagođavaju i reagiraju na promjene: promjene u gospodarstvu, na tržištu, u svojim kupcima, u svojim proizvodima i uslugama itd. Uspješna poduzeća prepoznaju mogućnosti i izazove i u skladu s tim reagiraju.

Izrada poslovnog plana omogućuje vam uočavanje prilika i izazova bez rizika. Iskoristite svoj plan da umočite nožni prst u poslovnu vodu. To je savršen način da pregledate i revidirate svoje ideje i koncepte prije nego što ikada potrošite lipu.

Mnogi ljudi pisanje poslovnog plana vide kao 'nužno zlo' ​​potrebno za privlačenje financiranja ili investitora. Umjesto toga, pogledajte svoj plan kao besplatan način za istraživanje održivosti vašeg potencijalnog poslovanja i izbjegavanje skupih pogrešaka.

Sada ćemo pogledati prvi odjeljak vašeg poslovnog plana: Sažetak.

Sažetak

Sažetak je kratki pregled svrhe i ciljeva tvrtke. Iako može biti teško stati na jednu ili dvije stranice, dobar Sažetak uključuje:

  • Kratki opis proizvoda i usluga
  • Sažetak ciljeva
  • Solidan opis tržišta
  • Opravdanje za održivost na visokoj razini (uključujući brzi pregled vaše konkurencije i vaše konkurentske prednosti)
  • Snimka potencijala za rast
  • Pregled zahtjeva za financiranjem

Znam da se to čini puno, i zato je toliko važno da to ispravno shvatiš. Sažetak je često važan dio vašeg poslovnog plana.

Izvrsna tvrtka rješava probleme kupaca. Ako vaš Sažetak na jednoj ili dvije stranice ne može jasno opisati kako će vaše poslovanje riješiti određeni problem i zaraditi, tada je vrlo moguće da prilika ne postoji - ili vaš plan da iskoristite istinsku priliku nije dobar razvijena.

Dakle, shvatite to kao snimak svog poslovnog plana. Ne pokušavajte 'oglašavati' svoje poslovanje - usredotočite se na pomaganje zauzetom čitatelju da stekne sjajan osjećaj za ono što planirate učiniti, kako to planirate i kako ćete uspjeti.

Budući da bi vam poslovni plan prije svega trebao pomoći da započnete i razvijate svoj posao, sažetak bi vam prije svega trebao pomoći u sljedećem.

1. Pročistite i pooštrite svoj koncept.

Shvatite to kao napisani teren dizala (s više detalja, naravno). Vaš Sažetak opisuje najvažnije dijelove vašeg plana, uključuje samo najvažnije točke i izostavlja manje važne probleme i čimbenike.

Kako razvijate svoj Sažetak, prirodno ćete se usredotočiti na pitanja koja najviše pridonose potencijalnom uspjehu. Ako je vaš koncept previše nejasan, preširok ili prekompliciran, vratite se i započnite iznova. Većina velikih tvrtki može se opisati u nekoliko rečenica, a ne na nekoliko stranica.

2. Odredite prioritete.

Vaš poslovni plan čitatelja vodi kroz vaš plan. Što je visoko po važnosti? Razvoj proizvoda? Istraživanje? Steknete pravo mjesto? Stvaranje strateških partnerstava?

Vaš Sažetak može vam poslužiti kao vodič za pisanje ostatka vašeg plana.

3. Olakšajte ostatak postupka.

Kad je vaš Sažetak završen, možete ga koristiti kao okvir za ostatak plana. Jednostavno razjasnite najvažnije dijelove s više detalja.

Zatim radite na postizanju svog sekundarnog cilja usredotočujući se na svoje čitatelje. Iako možda izrađujete poslovni plan isključivo za svoje potrebe, u nekom trenutku možete odlučiti potražiti financiranje ili privući druge investitore, pa pobrinite se da i vaš Sažetak udovoljava njihovim potrebama. Naporno radite na postavljanju pozornice za ostatak plana. Neka vaše uzbuđenje zbog vaše ideje i vašeg poslovanja zablista.

Ukratko, natjerajte čitatelje da žele okrenuti stranicu i nastaviti čitati. Dovoljno je osigurati da vaša šuga zadovoljava vaš odrezak pružajući jasne, činjenične opise.

Robbie Montgomery neto vrijednost 2016

Kako? Slijedi kako može sažeti Sažetak za trgovinu biciklima.

Uvod

Blue Mountain Cycle Rentals ponudit će iznajmljivanje cesta i brdskih bicikala na strateškom mjestu neposredno uz ulaz u Nacionalnu šumu George Washington. Naša je primarna strategija razviti iznajmljivanje Blue Mountain Cycle najprikladnije i najisplativije alternative za najam za tisuće posjetitelja koji svake godine hrle na to područje.

Jednom kad krenemo, proširit ćemo naš opseg i iskoristiti prodaju nove opreme s visokim maržama i iskoristiti našu postojeću radnu snagu za prodaju i servisiranje tih proizvoda. U roku od tri godine namjeravamo stvoriti glavno odredište ovog područja za ljubitelje biciklizma.

Tvrtka i menadžment

Iznajmljivanje bicikla Blue Mountain bit će smješteno na 321 Mountain Drive, mjestu koje pruža izuzetno visoku vidljivost, kao i izravan ulaz i izlaz s primarne pristupne ceste nacionalnom parku. Vlasnik tvrtke Marty Cycle ima preko 20 godina iskustva u biciklističkom poslu, bio je direktor proizvoda za Acme Cycles, kao i generalni direktor Epic Cyclinga.

Zbog njegovih opsežnih industrijskih kontakata početni inventar opreme kupit će se uz značajne popuste od dobavljača OEM-a, a višak zaliha nabavit će se u trgovinama širom zemlje.

Zbog pomalo sezonske prirode posla, zaposlit će se zaposlenici s nepunim radnim vremenom kako bi podnijeli skokove potražnje. Ti će zaposlenici biti privučeni konkurentnim nadnicama, kao i popustima na proizvode i usluge.

Tržišne mogućnosti

Tijekom posljednjih 12 mjeseci Nacionalnu šumu George Washington posjetilo je 460 000 ljudi. Iako je turistička industrija na otvorenom u cjelini ravna, park očekuje da će njegov broj posjetitelja rasti tijekom sljedećih nekoliko godina.

  • Ekonomski izgledi ukazuju na to da će manje ljubitelja biciklizma VA, WV, NC i MD voziti izvan regije
  • Park je dodao sadržaje za kampiranje i prenoćište koji bi trebali privući povećani broj posjetitelja
  • Park je otvorio dodatna područja za istraživanje i izgradnju staza, osiguravajući veći broj jednotračnih mogućnosti, a time i veći broj posjetitelja

Tržišni potencijal koji je svojstven tim posjetiteljima je značajan. Prema istraživačkim podacima trećih strana, otprilike 30 posto svih biciklista radije bi unajmilo nego prevozilo vlastite bicikle, posebno one koji to područje posjećuju iz razloga koji nisu biciklizam.

Konkurentska prednost

Biciklističke trgovine smještene u Harrisonburgu, VA, izravni su i etablirani konkurenti. Naše dvije primarne konkurentske prednosti bit će lokacija i niži troškovi.

Naše je mjesto također ključni nedostatak što se tiče najma neparkova. To ćemo pitanje prevladati uspostavom satelitskog mjesta u Harrisonburgu za entuzijaste koji žele unajmiti bicikle za upotrebu u gradu ili na drugim lokalnim stazama.

Također ćemo koristiti mrežne alate za bolje angažiranje kupaca, omogućujući im da rezerviraju i plaćaju putem interneta, kao i stvoriti pojedinačne profile u pogledu veličina, preferencija i posebnih potreba.

Financijske projekcije

Blue Mountain Cycle Rentals očekuje da će do druge godine ostvariti skroman profit na temelju predviđene prodaje. Naše se projekcije temelje na sljedećim ključnim pretpostavkama:

  • Početni rast bit će umjeren dok uspostavljamo svijest na tržištu
  • Početne kupnje opreme ostat će u upotrebi u prosjeku tri do četiri godine; nakon dvije godine počet ćemo ulagati u 'novu' opremu za zamjenu oštećene ili zastarjele opreme
  • Marketinški troškovi neće premašiti 14 posto prodaje
  • Preostala dobit reinvestirat će se u proširenje linije proizvoda i usluga

Predviđamo prihod od prve godine od 720 000 USD i stopu rasta od 10 posto za sljedeće dvije godine. Predviđa se da će izravni troškovi prodaje u prosjeku iznositi 60 posto bruto prodaje, uključujući 50 posto za kupnju opreme i 10 posto za kupnju pomoćnih predmeta. Predviđa se da će neto prihod doseći 105 000 USD u trećoj godini kako se prodaja povećava, a operacije postaju učinkovitije.

I tako dalje ...

Imajte na umu da je ovo samo izmišljeni primjer kako vaš Sažetak može čitati. Imajte na umu i ovaj primjer usredotočen na posao najma, pa opis proizvoda nije bio uključen. (Pojavit će se kasnije.) Ako će vaša tvrtka proizvoditi ili prodavati proizvode ili pružati razne usluge, svakako u svoj Sažetak uključite odjeljak Proizvodi i usluge. (U ovom su slučaju proizvodi i usluge očiti, pa bi uključivanje određenog odjeljka bilo suvišno.)

Poanta: U svom sažetku navedite malo šuškanja, ali pobrinite se da i vi kažete razuman pogled na odrezak.

Pregled i ciljevi

Pružanje pregleda vašeg poslovanja može biti nezgodno, posebno kada ste još uvijek u fazi planiranja. Ako već posjedujete postojeću tvrtku, sažeti vaše trenutno poslovanje trebalo bi biti relativno lako; može biti puno teže objasniti što planirate postati .

Stoga krenite korak unatrag.

Razmislite o tome koje ćete proizvode i usluge pružiti, kako ćete pružiti te predmete, što trebate imati da biste ih dobili, točno tko će ih pružiti i najvažnije kome ćete te predmete pružiti.

Razmotrimo naš poslovni primjer iznajmljivanja bicikala. Služi maloprodajnim kupcima. Ima internetsku komponentu, ali srž poslovanja temelji se na transakcijama licem u lice za iznajmljivanje bicikla i podršku.

Dakle, trebat će vam fizičko mjesto, bicikli, nosači i alati, prateća oprema i ostali predmeti povezani s opekom i žbukom. Trebat će vam zaposlenici s vrlo određenim skupom vještina da biste uslužili te kupce, a trebat će vam operativni plan koji će voditi vaše svakodnevne aktivnosti.

Zvuči puno? Svodi se na:

  • Što ćete pružiti
  • Što vam je potrebno za poslovanje
  • Tko će servisirati vaše kupce i
  • Tko su vaši kupci.

U našem primjeru definiranje gore navedenog prilično je jednostavno. Znate što ćete pružiti kako biste zadovoljili potrebe svojih kupaca. Naravno, trebat će vam određena količina bicikla da biste zadovoljili potražnju, ali neće vam trebati veći broj različitih vrsta bicikala. Potrebno vam je maloprodajno mjesto, namješteno kako bi udovoljilo zahtjevima vašeg poslovanja. Potrebni su vam polukvalificirani zaposlenici sposobni za dimenzioniranje, prilagođavanje i popravak bicikala.

I vi znate svoje kupce: ljubitelje biciklizma.

U drugim poduzećima i industrijama odgovor na gornja pitanja može biti teži. Ako otvorite restoran, ono što planirate poslužiti na neki će način odrediti vaše radne potrebe, mjesto koje ste odabrali i opremu koju trebate kupiti. I, što je najvažnije, pomoći će vam u definiranju vašeg kupca. Promjena bilo kojeg elementa može promijeniti i druge elemente; ako si ne možete priuštiti kupnju skupe kuhinjske opreme, možda ćete trebati prilagoditi svoj jelovnik u skladu s tim. Ako se nadate privući otmjenu klijentelu, možda ćete trebati uložiti više u kupnju vrhunskog mjesta i stvaranje privlačnog ambijenta.

Pa gdje početi? Prvo se usredotočite na osnove:

  • Identificirajte svoju industriju. Maloprodaja, veleprodaja, usluge, proizvodnja itd. Jasno definirajte svoju vrstu posla.
  • Identificirajte svog kupca. Ne možete tržiti i prodavati kupcima dok ne saznate tko su oni.
  • Objasnite problem koji ste riješili. Uspješna poduzeća stvaraju vrijednost za kupca rješavajući probleme. U našem primjeru najma jedan je problem ljubitelja biciklizma koji ne - ili ne mogu - putuju s biciklima. Drugi problem su slučajni biciklisti koji ne mogu - ili odluče ne - trošiti značajne iznose na vlastite bicikle. Najamnica će riješiti taj problem nudeći jeftiniju i prikladniju alternativu.
  • Pokažite kako ćete riješiti taj problem. Naša najamnica ponudit će bolje cijene i poboljšane usluge poput udaljenih dostava, povrata opreme izvan radnog vremena i internetskih rezervacija.

Ako ste i dalje zaglavljeni, pokušajte odgovoriti na ova pitanja. Neki se mogu odnositi na vas; drugi možda ne.

  • Tko je moj prosječni kupac? Na koga ciljam? (Osim ako ne planirate otvoriti trgovinu, malo je vjerojatno da ćete odgovoriti: 'Svi!')
  • Koju bolnu točku rješavam za svoje kupce?
  • Kako ću prevladati tu točku boje?
  • Gdje neću uspjeti riješiti problem kupca i što mogu učiniti da ga prebrodim? (U našem primjeru najma jedan je problem potencijalni nedostatak pogodnosti; taj ćemo problem prevladati nudeći internetske rezervacije, isporuke u odmaralištu i povrat opreme.)
  • Gdje ću pronaći svoju tvrtku?
  • Koji su proizvodi, usluge i oprema potrebni za poslovanje?
  • Koje vještine trebaju moji zaposlenici, a koliko trebam?
  • Kako ću pobijediti svoju konkurenciju?
  • Kako se u očima kupaca mogu razlikovati od konkurencije? (Možete imati sjajan plan da pobijedite svoju konkurenciju, ali također morate pobijediti u bitci percepcije među svojim kupcima. Ako kupci ne osjećaju da ste drugačiji, onda niste uistinu različiti. Percepcija je presudna.)

Nakon što prođete kroz ovaj popis, vjerojatno ćete dobiti puno više detalja nego što je potrebno za vaš poslovni plan. To nije problem: Počnite sažimati glavne točke. Na primjer, odjeljak Pregled poslovanja i ciljevi mogu započeti otprilike ovako:

Povijest i vizija

Blue Mountain Cycle Rentals novi je maloprodajni pothvat koji će se nalaziti na adresi 321 Mountain Drive, neposredno uz izuzetno popularno biciklističko odredište. Naš početni cilj je postati vodeći pružatelj usluga najma bicikala. Zatim ćemo iskoristiti našu bazu kupaca i položaj na tržištu da bismo ponudili prodaju nove opreme, kao i sveobuhvatno održavanje i servis, prilagođenu opremu opreme i stručne savjete za tragove.

Ciljevi

  1. Ostvariti najveći udio iznajmljivanja bicikla na tom području
  2. Na kraju druge godine poslovanja ostvarite neto prihod od 235.000 USD
  3. Minimizirajte troškove zamjene zaliha za najam održavanjem stope odbacivanja postojeće opreme od 7 posto (prosjek u industriji je 12 posto)

Ključevi uspjeha

  • Osigurajte visokokvalitetnu opremu, nabavljajući tu opremu što jeftinije kroz postojeće odnose s proizvođačima opreme i ostalim biciklističkim trgovinama
  • Upotrijebite natpise kako biste privukli posjetitelje koji putuju u nacionalnu šumu, ističući našu cijenu i prednost usluge
  • Stvorite dodatne čimbenike pogodnosti kupaca kako biste prevladali uočeni nedostatak pogodnosti za kupce koji planiraju voziti cestama i stazama na udaljenosti od naše trgovine
  • Razviti programe poticanja kupaca i lojalnosti kako bi se poboljšali odnosi s klijentima i stvorila pozitivna usmena predaja

I tako dalje ...

Svakako biste mogli uključiti više pojedinosti u svaki odjeljak; ovo je jednostavno brzi vodič. A ako planirate razviti proizvod ili uslugu, trebali biste temeljito opisati proces razvoja kao i krajnji rezultat.

Ključno je opisati što ćete učiniti za svoje kupce - ako ne možete, nećete imati bilo koji kupci.

Proizvodi i usluge

U odjeljku Proizvodi i usluge vašeg poslovnog plana jasno ćete opisati - da - proizvode i usluge koje će vaše poslovanje pružati.

Imajte na umu da visoko detaljni ili tehnički opisi nisu potrebni i definitivno se ne preporučuju. Koristite jednostavne izraze i izbjegavajte stručne riječi.

S druge strane, kritično je opisati kako će se proizvodi i usluge tvrtke razlikovati od konkurencije. Isto tako opisuje zašto su vaši proizvodi i usluge potrebni ako trenutno ne postoji tržište. (Primjerice, prije postojanja Federal Expressa, isporuka preko noći bila je niša koja se opsluživala u malim tvrtkama. FedEx je morao definirati priliku za novu, veliku uslugu i obrazložiti zašto kupci trebaju - a zapravo bi koristiti - ta usluga.)

Patenti, autorska prava i zaštitni znakovi čiji ste vlasnik ili ste se prijavili trebali bi biti navedeni u ovom odjeljku.

Ovisno o prirodi vašeg poslovanja, odjeljak Proizvodi i usluge može biti vrlo dug ili relativno kratak. Ako je vaše poslovanje usmjereno na proizvod, morat ćete potrošiti više vremena na opisivanje tih proizvoda.

Ako planirate prodati robu, a ključ vašeg uspjeha je, recimo, u konkurentnim cijenama, vjerojatno ne morate navesti značajne detalje o proizvodu. Ili ako planirate prodati robu koja je dostupna u raznim prodajnim mjestima, ključ vašeg poslovanja možda nije sama roba, već vaša sposobnost da tržište plasirate na isplativiji način od vaše konkurencije.

Ali ako stvarate novi proizvod (ili uslugu), pobrinite se da temeljito objasnite prirodu proizvoda, njegovu uporabu i vrijednost itd. - inače vaši čitatelji neće imati dovoljno podataka za procjenu vašeg poslovanja.

Ključna pitanja na koja treba odgovoriti:

  • Jesu li proizvodi ili usluge u razvoju ili postoje (i na tržištu)?
  • Koji je vremenski okvir za izvođenje novih proizvoda i usluga na tržište?
  • Po čemu se vaši proizvodi ili usluge razlikuju? Postoje li konkurentske prednosti u usporedbi s ponudama drugih konkurenata? Postoje li konkurentske nedostatke koje ćete morati prevladati? (A ako da, kako?)
  • Je li cijena problem? Hoće li vaši operativni troškovi biti dovoljno niski da omoguće razumnu profitnu maržu?
  • Kako ćete nabaviti svoje proizvode? Jeste li proizvođač? Sklapate li proizvode pomoću komponenata koje osiguravaju drugi? Kupujete li proizvode od dobavljača ili veletrgovaca? Ako vaše poslovanje krene mahom, je li dostupna stalna ponuda proizvoda?

U primjeru poslovanja s iznajmljivanjem bicikla koji koristimo, proizvodi i usluge mogu biti relativno jednostavan dio za popunjavanje ili mogu biti prilično uključeni. Ovisi o prirodi proizvoda koje tvrtka planira iznajmiti kupcima.

Ako se Blue Mountain Cycling Rentals planira plasirati na tržište kao dobavljač vrhunskih bicikala, opis tih bicikala - i izvora tih bicikala - je važan, budući da je namjera da „iznajmljivanje bicikla visoke klase“ bude diferencijacija tržišta. Ako tvrtka planira biti jeftini dobavljač, tada opisivanje određenih marki opreme vjerojatno nije potrebno.

Također, imajte na umu da ako dobavljaču ponestane kapaciteta - ili on potpuno prestane poslovati - možda nećete imati dovoljnu količinu da zadovolji vaše potrebe. Planirajte uspostaviti višestruke odnose s dobavljačima ili dobavljačima i u potpunosti ih opišite.

Zapamtite, primarni cilj vašeg poslovnog plana je uvjeriti vas da je posao održiv - i stvoriti putokaz koji ćete slijediti.

Odjeljak Proizvodi i usluge za našu tvrtku za iznajmljivanje bicikala mogao bi započeti nešto poput ovoga:

Opis proizvoda

Blue Mountain Cycle Rentals pružit će opsežnu liniju bicikala i biciklističke opreme za sve uzraste i razine sposobnosti. Budući da tipični kupac traži opremu srednje kvalitete i izvrsne usluge po konkurentnim cijenama, usredotočit ćemo se na pružanje marki poput Trek bicikala, obuće Shimano i kaciga Giro. Ovi proizvođači imaju široku reputaciju srednje do visoke razine kvalitete, za razliku od opreme koja se obično nalazi na tržištu najma.

Slijedi raščlamba predviđenih bodova cijena najma, po danu i tjednu:

  • Bicikl 30 USD / 120 USD
  • Kaciga 6 $ / 30 $
  • Itd.

Bilješke:

  • Kupci mogu produžiti rok najma putem interneta bez posjećivanja trgovine.
  • Za sve najmove primjenjivat će se poček od dva sata; kupcima koji opremu vrate u tom dvosatnom roku neće se naplatiti dodatna naknada.

Natjecanje

Blue Mountain Cycle Rentals imat će očite prednosti u odnosu na svoje primarne konkurente, biciklističke trgovine smještene u Harrisonburgu, VA:

  1. Noviji inventar opreme s većom percepcijom kvalitete
  2. Cijena je 15 posto niža od konkurencije
  3. Internetska obnavljanja nude veću praktičnost
  4. Liberalno razdoblje počeka povrata koje će ojačati našu reputaciju kao iskustvo najma prilagođenog kupcima

Budući proizvodi

Proširenje će nam omogućiti da ponudu proizvoda premjestimo u prodaju nove opreme. Također ćemo istražiti usluge održavanja i ugradnje, koristeći naše postojeće osoblje za održavanje kako bi pružili usluge s dodanom vrijednosti po vrhunskoj cijeni.

I tako dalje ...

Kada izrađujete nacrte odjeljka Proizvodi i usluge, mislite na svog čitatelja kao na osobu koja o vašem poslu zna malo ili ništa. Budite jasni i jasni.

Razmislite na ovaj način: odjeljak Proizvodi i usluge odgovara na pitanje 'što' za vaše poslovanje. Provjerite jeste li u potpunosti razumjeli faktor „što“; možete voditi posao, ali vaši su proizvodi i usluge žila kucavica.

Tržišne mogućnosti

Istraživanje tržišta presudno je za poslovni uspjeh. Dobar poslovni plan analizira i procjenjuje demografske podatke o kupcima, kupovne navike, cikluse kupnje i spremnost za usvajanje novih proizvoda i usluga.

Proces započinje s razumijevanje vašeg tržišta i prilika svojstveno tom tržištu. A to znači da ćete morati malo istražiti. Prije nego započnete posao, morate biti sigurni da postoji održivo tržište za ono što planirate ponuditi.

Taj postupak zahtijeva postavljanje i, što je još važnije, odgovor na brojna pitanja. Što temeljitije odgovorite na sljedeća pitanja, to ćete bolje razumjeti svoje tržište.

Započnite s procjenom tržišta na relativno visokoj razini, odgovaranjem na neka pitanja na visokom nivou o vašem tržištu i vašoj industriji:

  • Koja je veličina tržišta? Raste li, stabilno ili u padu?
  • Raste li, cjelokupna industrija ili je u padu?
  • Koji segment tržišta planiram ciljati? Koje demografske podatke i ponašanje čine tržište koje planiram ciljati?
  • Raste li ili pada potražnja za mojim specifičnim proizvodima i uslugama?
  • Mogu li se razlikovati od konkurencije na način koji će kupci smatrati značajnim? Ako da, mogu li se razlikovati na isplativ način?
  • Što kupci očekuju da će platiti za moje proizvode i usluge? Smatraju li se robom ili su prilagođeni i individualizirani?

Srećom, već ste obavili dio zadataka. Već ste definirali i mapirali svoje proizvode i usluge. Odjeljak Tržišne mogućnosti pruža provjeru smisla te analize, što je posebno važno jer je odabir pravih proizvoda i usluga tako presudan čimbenik poslovnog uspjeha.

Ali vaša bi analiza trebala ići dalje: izvrsni proizvodi su sjajni, ali za te proizvode još uvijek mora postojati tržište. (Ferrariji su sjajni, ali vjerojatno ih nećete prodati tamo gdje ja živim.)

Pa hajde da dublje kopiramo i kvantificiramo vaše tržište. Vaš je cilj temeljito razumjeti karakteristike i kupovnu sposobnost potencijalnih kupaca na vašem tržištu. Malo guglanja može dati ogromnu količinu podataka.

Za tržište koje želite da poslužite odredite:

  • Vaši potencijalni kupci. Općenito govoreći, potencijalni kupci su ljudi na tržišnom segmentu koji planirate ciljati. Recimo da prodajete jet skije; bilo tko mlađi od 16 godina i stariji od 60 godina vjerojatno neće biti kupac. Osim toga, opet općenito, žene čine relativno mali postotak kupaca jet-skija. Određivanje ukupne populacije na tržištu nije osobito korisno ako vaš proizvod ili usluga ne zadovoljava potrebe čitave populacije. Većina proizvoda i usluga to ne čini.
  • Ukupno kućanstava. U nekim je slučajevima utvrđivanje broja ukupnih kućanstava važno ovisno o vašem poslu. Primjerice, ako prodajete sustave grijanja i klimatizacije, važnije je znati broj kućanstava od jednostavnog poznavanja ukupnog stanovništva na vašem području. Iako ljudi kupuju HVAC sustave, 'kućanstva' ih troše.
  • Srednji prihod. Važna je potrošna sposobnost. Ima li vaše tržište dovoljno potrošačke moći za kupnju dovoljno vaših proizvoda i usluga koji će vam omogućiti zaradu? Neka su područja bogatija od drugih. Nemojte pretpostavljati da su svi gradovi ili mjesta jednaki u pogledu potrošne moći. Usluga koja je održiva u New Yorku možda neće biti održiva u vašem gradu.
  • Prihodi prema demografskim podacima. Također možete odrediti razinu dohotka prema dobnoj skupini, etničkoj skupini i spolu. (Opet, potencijalna potrošna snaga važan je broj za kvantificiranje.) Stariji građani mogli bi imati nižu razinu dohotka od muškaraca ili žena u dobi od 45 do 55 godina u najboljem izdanju svoje karijere. Ili recite da planirate prodavati usluge lokalnim poduzećima; u tom slučaju pokušajte odrediti iznos koji trenutno troše na slične usluge.

Ključno je razumjeti tržište općenito, a zatim dublje istražiti postoje li unutar tog tržišta određeni segmenti - segmenti koje planirate ciljati - koji mogu postati kupci i podržati rast vašeg poslovanja.

Imajte na umu i da ako planirate prodavati proizvode putem interneta, globalno je tržište nevjerojatno gužvo i konkurentno. Bilo koja tvrtka može prodati proizvod putem interneta i isporučiti ga po cijelom svijetu. Nemojte jednostavno pretpostaviti da samo zato što 'industrija bicikla posluje s 62 milijarde dolara' (broj koji sam upravo izmislio) možete zauzeti značajan postotak tog tržišta.

S druge strane, ako živite u području s 50 000 ljudi i postoji samo jedna trgovina biciklima, možda ćete moći ući na to tržište i privući veći dio kupaca bicikala u vašem području.

Uvijek imajte na umu da je puno lakše služiti tržištu koje možete definirati i kvantificirati.

Nakon što završite istraživanje, možda ćete se osjećati pomalo shrvano. Iako su podaci dobri, a više podataka izvrsni, probiranje i osmišljavanje previše podataka može biti zastrašujuće.

Za potrebe vašeg poslovnog plana suzite fokus i usredotočite se na odgovore na ova glavna pitanja:

  • Koje je vaše tržište? Uključite geografske opise, ciljane demografske podatke i profile tvrtke (ako ste B2B). Ukratko: Tko su vaši kupci?
  • Na koji ćete se segment tržišta usredotočiti? Koju ćete nišu pokušati otvoriti? Koji se postotak tog tržišta nadate prodrijeti i steći?
  • Koja je veličina vašeg tržišta? Kolika je populacija i navike i nivo potrošnje?
  • Zašto kupci trebaju i zašto će biti spremni kupiti vaše proizvode i usluge?
  • Kako ćete cijeniti svoje proizvode i usluge? Hoćete li biti niskotarifni pružatelj usluga ili pružati usluge s dodanom vrijednosti po višim cijenama?
  • Je li vjerojatno da će vaše tržište rasti? Koliko? Zašto?
  • Kako s vremenom možete povećati svoj tržišni udio?

Odjeljak Tržišne mogućnosti za našu tvrtku za iznajmljivanje bicikala mogao bi započeti nešto poput ovoga:

Sažetak tržišta

Potrošačka potrošnja na biciklističku opremu dosegla je prošle godine 9 250 000 američkih dolara u saveznim državama VA, WV, MD i NC. Iako očekujemo porast prodaje, za potrebe konzervativne analize prognozirali smo nultu stopu rasta za sljedeće tri godine.

U tim državama prošle je godine 2.500.000 ljudi posjetilo nacionalnu šumu. Naše ciljno tržište uključuje kupce koji posjećuju nacionalnu šumu Shenandoah; lani je 120.000 ljudi posjetilo to područje tijekom proljetnih, ljetnih i jesenskih mjeseci.

ana patricia gonzález luis carlos martinez

Vremenom, međutim, očekujemo da će se najam opreme i prodaja povećati kako popularnost biciklizma i dalje raste. Posebno predviđamo skok potražnje u 2015. godini jer će se državno prvenstvo u cestovnim utrkama održati u Richmondu, VA.

Tržišni trendovi

Sudjelovanje i trendovi stanovništva favoriziraju naš pothvat:

  • Rekreativni sportovi općenito i obiteljski i 'ekstremni' sportovi i dalje dobivaju na izlaganju i popularnosti.
  • Zapadni VA i istočni WV doživjeli su stope rasta stanovništva gotovo dvostruko veće od zemlje u cjelini.
  • Industrijski trendovi pokazuju kako je biciklizam rastao bržim tempom od većine ostalih rekreativnih aktivnosti.

Rast tržišta

Prema najnovijim studijama, potrošnja za rekreaciju na našem ciljnom tržištu porasla je za 14 posto godišnje u posljednje tri godine.

Uz to, očekujemo veće stope rasta od biciklističkih normi u normi zbog povećanja popularnosti biciklističkih događaja poput Alpine Loop Gran Fondo.

Tržišne potrebe

Izvan ciljanog tržišta jedna je osnovna potreba: dostupnost najamnih bicikala po konkurentnoj cijeni. Naša jedina druga konkurencija su biciklističke trgovine u Harrisonburgu, VA, a naše mjesto će nam dati konkurentsku prednost u odnosu na one i druge tvrtke koje pokušavaju služiti našem tržištu.

I tako dalje ...

U ovaj ćete odjeljak možda htjeti dodati druge kategorije na temelju vaše određene djelatnosti.

Na primjer, možete odlučiti pružiti informacije o tržišnim segmentima. U našem slučaju, posao iznajmljivanja bicikla ne zahtijeva veliku segmentaciju. Iznajmljivanje se obično ne dijeli na segmente poput 'jeftin', 'srednje klase' i 'vrhunski'. Najam bicikala većinom je roba. (Iako ćete to primijetiti u našem odjeljku Proizvodi i usluge, odlučili smo pružiti 'vrhunske' najmove.)

Ali recite da ste odlučili otvoriti trgovinu odjeće. Možete se usredotočiti na visoku modu, ili dječju odjeću, ili odjeću na otvorenom, ili casual - tržište možete segmentirati na više načina. Ako je to slučaj, navedite detalje o segmentaciji koja podržava vaš plan.

Ključ je definirati svoje tržište - a zatim pokazati kako ćete služiti svom tržištu.

Prodaja i marketing

Pružanje izvrsnih proizvoda i usluga je prekrasno, ali kupci zapravo moraju znati da ti proizvodi i usluge postoje. Zbog toga su marketinški planovi i strategije presudni za poslovni uspjeh. (U redu, zar ne?)

Ali imajte na umu da marketing nije samo oglašavanje. Marketing - bilo da je oglašavanje, odnosi s javnošću, promotivna literatura itd. - ulaganje u rast vašeg poslovanja.

Kao i svaka druga investicija koju biste napravili, novac potrošen na marketing mora donijeti povrat. (Inače zašto ulagati?) Iako bi taj povrat mogao jednostavno biti veći novčani tijek, dobri marketinški planovi rezultiraju većom prodajom i dobiti.

Stoga nemojte jednostavno planirati trošiti novac na razne reklamne napore. Napravite domaću zadaću i stvorite pametan marketinški program.

Evo nekoliko osnovnih koraka koji su uključeni u izradu vašeg marketinškog plana:

  • Usredotočite se na svoje ciljno tržište. Tko su vaši kupci? Na koga ćete ciljati? Tko donosi odluke? Utvrdite na koji način možete najbolje dosegnuti potencijalne kupce.
  • Procijenite svoju konkurenciju. Vaš marketinški plan mora vas odvojiti od konkurencije i ne možete se istaknuti ako ne budete znati vaše natjecanje. (Teško se izdvojiti iz mnoštva ako ne znate gdje se mnoštvo nalazi.) Upoznajte svoje konkurente prikupljanjem informacija o njihovim proizvodima, uslugama, kvaliteti, cijenama i reklamnim kampanjama. U marketinškom smislu, što vaša konkurencija radi dobro? Koje su njihove slabosti? Kako možete izraditi marketinški plan koji ističe prednosti koje nudite kupcima?
  • Razmotrite svoju marku. Kako kupci doživljavaju vaše poslovanje, dramatično utječe na prodaju. Vaš marketinški program trebao bi dosljedno jačati i širiti vašu marku. Prije nego što počnete tržiti svoje poslovanje, razmislite o tome kako želite da se vaš marketing odražava na vaše poslovanje i vaše proizvode i usluge. Marketing je vaše lice potencijalnim kupcima - pobrinite se da svoje najbolje lice istaknete naprijed.
  • Usredotočite se na beneficije. Koje probleme rješavate? Koje pogodnosti pružate? Kupci ne razmišljaju u smislu proizvoda - oni razmišljaju u smislu prednosti i rješenja. Vaš marketinški plan trebao bi jasno identificirati pogodnosti koje će korisnici dobiti. Usredotočite se na ono što kupci dobiti umjesto na ono što pružate. (Uzmite Dominosa; teoretski se oni bave pizzom, ali zapravo su dostavljači.)
  • Usredotočite se na diferencijaciju. Vaši proizvodi i usluge moraju se na neki način izdvojiti od konkurencije. Kako ćete se natjecati u pogledu cijene, proizvoda ili usluge?

Zatim se usredotočite na pružanje detalja i sigurnosne kopije za vaš marketinški plan.

Ključna pitanja na koja treba odgovoriti:

  • Koji je vaš proračun za prodajne i marketinške napore?
  • Kako ćete utvrditi jesu li vaši početni marketinški napori uspješni? Na koje ćete se načine prilagoditi ako vaši početni napori ne uspiju?
  • Hoće li vam trebati prodajni predstavnici (unutarnji ili vanjski) za promociju vaših proizvoda?
  • Možete li uspostaviti aktivnosti odnosa s javnošću kako biste pomogli na tržištu svog poslovanja?

Odjeljak Prodaja i marketing za našu tvrtku za iznajmljivanje bicikala mogao bi započeti otprilike ovako:

Ciljano tržište

Ciljano tržište za iznajmljivanje biciklističkog smještaja Blue Mountain je zapadni VA, istočni WV, jugozapadni MD i sjeverni NC. Iako kupci u okruzima koji okružuju šumu George Washington čine 35 posto naše potencijalne baze kupaca, velik dio našeg tržišta putuje izvan tog zemljopisnog područja.

Marketinška strategija

Naša marketinška strategija usredotočit će se na tri osnovne inicijative:

  • Oznake na cesti. Pristup šumi ograničen je na nekoliko primarnih ulaza, a posjetitelji do njih dolaze nakon što putuju jednom od nekoliko glavnih prometnica. Budući da kupci trenutno iznajmljuju bicikle u lokalnom gradu Harrisonburg, cestovna signalizacija priopćit će našu prijedlog vrijednosti svim potencijalnim kupcima.
  • Web inicijative. Naša web stranica privući će potencijalne posjetitelje u odmaralište. Surađivat ćemo s lokalnim poduzećima koja opslužuju naše ciljno tržište radi pružanja popusta i poticaja.
  • Promotivni događaji. Održavat ćemo redovite događaje s profesionalnim biciklistima, poput demonstracija i potpisivanja autograma, kako bismo doveli više kupaca u trgovinu, kao i proširili 'marku' sportaša na našu marku.

Strategija određivanja cijena

Nećemo biti jeftini dobavljač za naše ciljno tržište. Cilj nam je pružiti srednju do vrhunsku opremu. Međutim, mi ćemo stvoriti programe vjernosti zasnovane na webu za prividne kupce kako bi postavili mrežne profile i rezervirali i obnovili najam opreme putem interneta, a onima koji to čine nude popuste. S vremenom ćemo moći posebno plasirati te kupce.

I tako dalje ...

Baš kao u odjeljku Tržišna prilika, možda biste trebali uključiti još nekoliko kategorija. Na primjer, ako vaše poslovanje uključuje prodajnu snagu s provizijom, opišite svoje prodajne programe i poticaje. Ako distribuirate proizvode drugim tvrtkama ili dobavljačima i ti napori na distribuciji utječu na vaše cjelokupne marketinške planove, iznesite svoju strategiju distribucije.

Ključ je pokazati kako razumijete svoje tržište i razumijete kako ćete doći do svog tržišta. Marketing i promocije moraju rezultirati kupcima - vaš je cilj temeljito opisati kako ćete steći i zadržati svoje kupce.

Također imajte na umu da biste mogli uključiti primjere marketinških materijala koje ste već pripremili, kao što su opisi web stranica, tiskani oglasi, programi za oglašavanje putem interneta itd. Iako ne trebate uključiti uzorke, odvojite vrijeme za stvaranje stvarnog marketinga materijali mogu vam pomoći da bolje razumijete i komunicirate svoje marketinške planove i ciljeve.

Obavezno navedite da odjeljak Prodaja i marketing odgovara na pitanje 'Kako ću doći do svojih kupaca?' pitanje.

Konkurentska prednost

Odjeljak za analizu konkurencije vašeg poslovnog plana posvećen je analizi vaše konkurencije - i vaše trenutne konkurencije i potencijalnih konkurenata koji bi mogli ući na vaše tržište.

Svaka tvrtka ima konkurenciju. Razumijevanje snaga i slabosti vaše konkurencije - ili potencijalne konkurencije - presudno je za osiguravanje opstanka i rasta vašeg poslovanja. Iako ne trebate unajmiti privatnog detektiva, redovito morate temeljito procjenjivati ​​konkurenciju, čak i ako planirate voditi samo malo poduzeće.

Zapravo, mala poduzeća mogu biti posebno osjetljiva na konkurenciju, posebno kada nove tvrtke uđu na tržište.

Analiza konkurencije može biti nevjerojatno komplicirana i dugotrajna, ali ne mora biti. Evo jednostavnog postupka koji možete slijediti kako biste identificirali, analizirali i utvrdili snage i slabosti vašeg natjecanja.

Profil Trenutno Natjecatelji

Prvo razvijte osnovni profil svakog trenutnog natjecanja. Na primjer, ako planirate otvoriti trgovinu uredskim potrepštinama, na svom tržištu možete imati tri konkurentske trgovine.

Mrežni trgovci također će pružiti konkurenciju, ali temeljita analiza tih tvrtki bit će manje vrijedna ukoliko ne odlučite da želite prodavati uredski materijal putem interneta. (Iako je također moguće da su oni - ili, recimo, Amazon - vaši stvaran konkurencija. To možete utvrditi samo vi.)

Da biste olakšali postupak, pridržavajte se analize tvrtki s kojima ćete se izravno natjecati. Ako planirate uspostaviti računovodstvenu tvrtku, natjecati ćete se s ostalim računovodstvenim tvrtkama u vašem području. Ako planirate otvoriti trgovinu odjeće, natjecati ćete se s ostalim trgovcima odjećom u vašem području.

Opet, ako vodite trgovinu odjećom, natječete se i s mrežnim trgovcima, ali relativno malo toga možete učiniti u vezi s tom vrstom natjecanja, osim da vrijedno radite kako biste se istakli na druge načine: izvrsna usluga, ljubazni prodavači, prikladno radno vrijeme, istinsko razumijevanje svojih kupaca itd.

Jednom kada identificirate svoje glavne konkurente, odgovorite na ova pitanja o svakom od njih. I budite objektivni. Lako je prepoznati slabosti u konkurenciji, ali manje lako (i puno manje zabavno) prepoznati kako bi vas mogli nadmašiti:

za koga je joyce bonelli udana
  • Koje su njihove snage? Cijena, usluga, praktičnost i opsežni inventar područja su na kojima možete biti osjetljivi.
  • Koje su njihove slabosti? Slabosti su mogućnosti koje biste trebali planirati iskoristiti.
  • Koji su njihovi osnovni ciljevi? Žele li steći tržišni udio? Pokušavaju li uhvatiti premium klijente? Pogledajte svoju industriju njihovim očima. Što pokušavaju postići?
  • Koje marketinške strategije koriste? Pogledajte njihovo oglašavanje, odnose s javnošću itd.
  • Kako možete oduzeti tržišni udio njihovom poslu?
  • Kako će reagirati kad uđete na tržište?

Iako se na ova pitanja može činiti puno posla za dati odgovore, u stvarnosti bi postupak trebao biti prilično jednostavan. Već biste trebali osjetiti snage i slabosti konkurencije - ako poznajete svoje tržište i svoju industriju.

Da biste prikupili informacije, također možete:

  • Pogledajte njihove web stranice i marketinške materijale. Većina informacija koje su vam potrebne o proizvodima, uslugama, cijenama i ciljevima tvrtke trebaju biti lako dostupne. Ako ti podaci nisu dostupni, možda ste prepoznali slabost.
  • Posjetite njihova mjesta. Razgledaj okolo. Pogledajte prodajne materijale i promotivnu literaturu. Neka se prijatelji zaustave ili nazovu da traže informacije.
  • Procijenite njihove marketinške i reklamne kampanje. Način na koji se tvrtka oglašava stvara izvrsnu priliku za otkrivanje ciljeva i strategija tog posla. Oglašavanje bi vam trebalo pomoći da brzo utvrdite kako se tvrtka pozicionira, kome prodaje i koje strategije koristi za dosezanje potencijalnih kupaca.
  • Pretraživati. Pretražite na Internetu vijesti, odnose s javnošću i druga spominjanja svog natjecanja. Pretražujte blogove i Twitter feedove, kao i web stranice s recenzijama i preporukama. Iako će većina podataka koje pronađete pronaći anegdotalne i temeljiti se na mišljenju samo nekoliko ljudi, možda ćete barem steći osjećaj kako neki potrošači doživljavaju vašu konkurenciju. Osim toga, možda ćete također dobiti unaprijed upozorenje o planovima širenja, novim tržištima na koja namjeravaju ući ili promjenama u upravljanju.

Imajte na umu da vam analiza konkurencije više nego pomaže u razumijevanju konkurencije. Analiza konkurencije također vam može pomoći u prepoznavanju promjena koje biste trebali unijeti tvoj poslovne strategije. Učite od snaga konkurenta, iskoristite slabosti konkurenta i primijenite istu analizu na svoj vlastiti poslovni plan.

Možda ćete biti iznenađeni onim što možete saznati o svom poslu procjenom drugih poduzeća.

Identificirati Potencijal Natjecatelji

Može biti teško predvidjeti kada će se i gdje pojaviti novi konkurenti. Za početak, redovito tražite vijesti o svojoj industriji, proizvodima, uslugama i ciljnom tržištu.

Ali postoje i drugi načini da predvidite kada vas konkurencija može pratiti na tržištu. Drugi ljudi mogu vidjeti istu priliku koju vidite i vi. Razmislite o svom poslu i industriji, a ako postoje sljedeći uvjeti, možda ćete se suočiti s konkurencijom:

  • Industrija uživa relativno visoke profitne marže
  • Ulazak na tržište relativno je jednostavan i jeftin
  • Tržište raste - što brže raste to je veći rizik od konkurencije
  • Ponuda i potražnja su isključeni - ponuda je mala, a potražnja velika
  • Postoji vrlo malo konkurencije, tako da ima dovoljno prostora za druge da uđu na tržište

Općenito govoreći, ako vam se čini da je tržište lako, možete sigurno pretpostaviti da će konkurenti ući na vaše tržište. Dobar poslovni plan predviđa i uzima u obzir nove konkurente.

Sada destilirajte ono što ste naučili odgovarajući na ova pitanja u svom poslovnom planu:

  • Tko su moji trenutni konkurenti? Koliki je njihov tržišni udio? Koliko su uspješni?
  • Na koje tržište ciljaju trenutni konkurenti? Usredotočuju li se na određenu vrstu kupca, na opsluživanje masovnog tržišta ili na određenu nišu?
  • Rastu li konkurentske tvrtke ili smanjuju svoje poslovanje? Zašto? Što to znači za vaše poslovanje?
  • Po čemu će se vaša tvrtka razlikovati od konkurencije? Koje slabosti konkurenta možete iskoristiti? Koje će snage konkurenta trebati prevladati da biste bili uspješni?
  • Što ćete učiniti ako konkurenti napuste tržište? Što ćete učiniti da iskoristite priliku?
  • Što ćete učiniti ako novi konkurenti uđu na tržište? Kako ćete reagirati i prevladati nove izazove?

Odjeljak Analiza konkurencije za našu tvrtku za iznajmljivanje bicikala mogao bi započeti nešto poput ovoga:

Primarni natjecatelji

Naše najbliže i jedino natjecanje su trgovine biciklima u Harrisonburgu, VA. Naš sljedeći najbliži konkurent nalazi se na više od 100 kilometara dalje.

Trgovine biciklima u gradu bit će jaki konkurenti. Osnovana su poduzeća s izvrsnom reputacijom. S druge strane, nude opremu slabije kvalitete i njihov je položaj znatno manje prikladan.

Sekundarni natjecatelji

Ne planiramo prodavati bicikle barem prve dvije godine rada. Međutim, prodavači nove opreme neizravno se natječu s našim poslovanjem, jer kupac koji kupuje opremu više ne mora iznajmljivati ​​opremu.

Kasnije, kad u svoj rad dodamo prodaju nove opreme, suočit ćemo se s konkurencijom internetskih trgovaca. Natjecat ćemo se s maloprodajom nove opreme kroz personaliziranu uslugu i ciljani marketing do naše postojeće baze kupaca, posebno putem internetskih inicijativa.

Prilike

  • Nudeći kvalitetnu opremu srednje i visoke klase, pružamo kupcima priliku da 'isprobaju' bicikle koje kasnije mogu kupiti, pružajući dodatni poticaj (osim uštede troškova) za korištenje naše usluge.
  • Nudeći vožnju, ekspresne usluge povrata najma smatrat će se mnogo atraktivnijom opcijom u usporedbi s gnjavažom unajmljivanja bicikala u Harrisonburgu i njihovog prevoza do predviđenih mjesta za polijetanje za vožnju.
  • Internetske inicijative poput internetskih obnova i mrežnih rezervacija poboljšavaju praktičnost kupaca i pozicioniraju nas kao vrhunskog dobavljača na tržištu koje su uglavnom naseljene, posebno u segmentu biciklizma, kupcima koji su skloni ranim tehnološkim prilagoditeljima.

Rizici

  • Iznajmljivanje bicikala i biciklističke opreme neka od naših ciljnih tržišta mogu doživjeti kao robnu transakciju. Ako se ne razlikujemo u pogledu kvalitete, praktičnosti i usluge, mogli bismo se suočiti s dodatnom konkurencijom od ostalih učesnika na tržištu.
  • Jedna od trgovina biciklima u Harrisonburgu podružnica je veće korporacije sa značajnom financijskom imovinom. Ako, kako smo se nadali, odredimo značajan tržišni udio, korporacija može koristiti tu imovinu za povećanje usluge, poboljšanje kvalitete opreme ili smanjenje cijena.

I tako dalje ...

Iako je vaš poslovni plan prvenstveno namijenjen uvjeravanju vas da vaše poslovanje ima smisla, imajte na umu da većina ulagača pomno gleda vašu analizu konkurencije. Uobičajena pogreška poduzetnika je pretpostavka da će to jednostavno 'učiniti bolje' od bilo koje konkurencije.

Iskusni poslovni ljudi znaju da ćete se suočiti s jakom konkurencijom: pokazivanje da razumijete svoju konkurenciju, razumijete svoje snage i slabosti u odnosu na tu konkurenciju i da razumijete da ćete se morati prilagoditi i mijenjati na temelju te konkurencije presudno je.

I, čak i ako nikada ne planirate tražiti financiranje ili dovesti investitore, apsolutno morate znati svoju konkurenciju.

Odjeljak Analiza konkurencije pomaže vam odgovoriti na pitanje 'Protiv koga?' pitanje.

Operacije

Sljedeći korak u izradi vašeg poslovnog plana je izrada Operativnog plana koji će služiti vašim kupcima, održavati operativne troškove u skladu i osigurati profitabilnost. Vaš operativni plan trebao bi detaljno opisivati ​​strategije upravljanja, zapošljavanja, proizvodnje, ispunjenja, inventara - svih stvari koje su uključene u svakodnevno poslovanje vašeg poslovanja.

Srećom, većina poduzetnika bolje se snalazi u svom operativnom planu nego u bilo kojem drugom aspektu svog poslovanja. Napokon, iako se možda ne čini prirodno analizirati svoje tržište ili konkurenciju, većina nadobudnih poduzetnika troši puno vremena razmišljajući o tome kako će trčanje njihova poduzeća.

Vaš je cilj odgovoriti na sljedeća ključna pitanja:

  • Koji su vam uređaji, oprema i zalihe potrebni?
  • Kakva je vaša organizacijska struktura? Tko je odgovoran za koje aspekte poslovanja?
  • Jesu li potrebna istraživanja i razvoj, bilo tijekom pokretanja ili kao trajna operacija? Ako da, kako ćete izvršiti ovaj zadatak?
  • Koje su vaše početne potrebe za kadrovima? Kada i kako ćete dodati osoblje?
  • Kako ćete uspostaviti poslovne odnose s dobavljačima i dobavljačima? Kako će ti odnosi utjecati na vaše svakodnevno poslovanje?
  • Kako će se vaše poslovanje mijenjati kako tvrtka raste? Koje ćete korake poduzeti za smanjenje troškova ako tvrtka u početku ne ispuni očekivanja?

Operativni planovi trebali bi biti vrlo specifični za vašu industriju, vaš tržišni sektor i vaše kupce. Umjesto davanja primjera kao što sam to radio s drugim odjeljcima, upotrijebite sljedeće da biste utvrdili ključna područja koja bi vaš plan trebao obrađivati:

Položaj i upravljanje objektima

U smislu lokacije opišite:

  • Zahtjevi za zoniranje
  • Vrsta zgrade koja vam treba
  • Prostor koji vam treba
  • Zahtjevi za napajanjem i korisnošću
  • Pristup: Kupci, dobavljači, otprema itd.
  • Parkiralište
  • Specijalizirana gradnja ili adaptacija
  • Preuređivanje i priprema interijera i eksterijera

Svakodnevno poslovanje

  • Proizvodne metode
  • Uslužne metode
  • Upravljanje zalihama
  • Prodaja i služba za korisnike
  • Primanje i dostava
  • Održavanje, čišćenje i ponovno skladištenje

Pravni

  • Licence i dozvole
  • Propisi o okolišu ili zdravlju
  • Patenti, zaštitni znakovi i autorska prava
  • Osiguranje

Zahtjevi za osobljem

  • Tipično osoblje
  • Podjela potrebnih vještina
  • Regrutiranje i zadržavanje
  • Trening
  • Politike i postupci
  • Strukture plaća

Inventar

  • Očekivane razine zaliha
  • Stopa prometa
  • Vodeća vremena
  • Sezonska kolebanja potražnje

Dobavljači

  • Glavni dobavljači
  • Rezervni dobavljači i planovi nepredviđenih događaja
  • Politike kredita i plaćanja

Zvuči puno? Može biti, ali ne mora sve navedeno biti u vašem poslovnom planu.

Trebali biste razmisliti i izraditi detaljan plan za svaku kategoriju, ali nećete trebati dijeliti rezultate s ljudima koji čitaju vaš poslovni plan

Obrada svakog izdanja i razvijanje konkretnih operativnih planova pomažu vam na dva glavna načina:

  1. Ako ne planirate tražiti financiranje ili inozemni kapital, još uvijek možete iskoristiti izradu sveobuhvatnog plana koji odgovara svim vašim operativnim potrebama.
  2. Ako tražite financiranje ili inozemni kapital, možda nećete uključiti sve detalje u svoj poslovni plan - ali imat ćete odgovore na sva operativna pitanja nadohvat ruke.

O operacijama razmišljajte kao o dijelu provedbe vašeg poslovnog plana. Što trebate učiniti? Kako ćete to obaviti? Zatim stvorite pregled tog plana kako biste bili sigurni da vaše prekretnice i vremenska crta imaju smisla.

Na taj način operativni odjeljak odgovara na pitanje 'Kako?' pitanje.

Upravljački tim

Mnogi ulagači i zajmodavci smatraju da su kvaliteta i iskustvo menadžerskog tima jedan od najvažnijih čimbenika koji se koriste za procjenu potencijala novog poslovanja.

Ali stavljanje posla u odjeljak Upravljačkog tima neće koristiti samo ljudima koji mogu pročitati vaš plan. Također će pomoći vas procijenite vještine, iskustva i resurse koji će biti potrebni vašem menadžerskom timu. Rješavanje potreba vaše tvrtke tijekom implementacije uvelike će utjecati na vaše šanse za uspjeh.

Ključna pitanja na koja treba odgovoriti:

  • Tko su ključni vođe? (Ako stvarni ljudi nisu identificirani, opišite potrebnu vrstu ljudi.) Kakva su njihova iskustva, obrazovanje i vještine?
  • Imaju li vaši ključni vođe iskustva u industriji? Ako ne, kakvo iskustvo donose u posao koji je primjenjiv?
  • Koje će dužnosti obavljati svaka pozicija? (Izrada organizacijske sheme može biti korisna.) Kojim se ovlastima daje i koje se odgovornosti očekuju na svakom radnom mjestu?
  • Koje će razine plaća biti potrebne za privlačenje kvalificiranih kandidata za svako radno mjesto? Kakva je struktura plaće za tvrtku, prema položaju?

Odjeljak Upravljačkog tima za našu tvrtku za iznajmljivanje bicikala mogao bi započeti nešto poput ovoga:

Jim Rouleur, vlasnik i menadžer

Joe ima preko 20 godina iskustva u biciklističkom poslu. Deset je godina bio na mjestu menadžera proizvoda za Acme Bikes. Nakon toga bio je operativni menadžer Single Track Cycles, biciklističke trgovine s punim servisom smještene u Bendu u Oregonu. Diplomirao je marketing na Sveučilištu Duke i MBA na Sveučilištu Virginia Commonwealth. (Kompletan životopis za gospodina Rouleura nalazi se u Dodatku.)

Mary Gearset, pomoćnica upravitelja

Mary je bila američka državna prvakinja u brdskom biciklizmu 2009. godine. Radila je na razvoju proizvoda za okvire High Tec, stvarajući prilagođene okvire i preinake okvira za profesionalne bicikliste. Također ima bogato iskustvo u pružanju usluga kupcima i prodaji, radeći četiri godine kao internetski menadžer tvrtke Pro Parts Unlimited, internetske prodavače vrhunske biciklističke opreme i pribora.

I tako dalje ...

U nekim ćete slučajevima možda htjeti opisati svoje kadrovske planove.

Na primjer, ako proizvodite proizvod ili pružate uslugu i zaposlite ključnog kvalificiranog zaposlenika, opišite njegove vjerodajnice. Inače, uključite planove zapošljavanja u odjeljak Operacije.

Jedna ključna napomena: Nemojte biti u iskušenju da svom menadžerskom timu dodate „ime“ u nadi da ćete privući investitore. Članovi tima za upravljanje slavnim osobama mogu privući pažnju vaših čitatelja, ali iskusni zajmodavci i investitori odmah će pitati koju će ulogu ta osoba zapravo igrati u vođenju poslovanja - a u većini slučajeva te osobe neće igrati nikakvu značajnu ulogu.

Ako nemate puno iskustva - ali voljni ste naporno raditi kako biste prevladali taj nedostatak iskustva - nemojte biti u iskušenju da u svoj plan uključite ljude koji zapravo neće raditi u poslu.

Ako ne možete preživjeti bez pomoći, to je u redu. Zapravo se to i očekuje; nitko ništa vrijedno ne radi sam. Samo planirajte potražiti pomoć od pravo narod.

Konačno, kada kreirate odjeljak Upravljanje, usredotočite se na vjerodajnice, ali obratite dodatnu pozornost na to što će svaka osoba zapravo čini . Iskustvo i ugled su sjajni, ali akcija je sve.

Na taj će način vaš odjel za upravljanje odgovoriti na pitanje 'Tko je glavni?' pitanje.

Financijska analiza

Brojevi pričaju priču. Dno rezultata pokazuju uspjeh ili neuspjeh bilo kojeg posla.

Financijske projekcije i procjene pomažu poduzetnicima, zajmodavcima i ulagačima ili zajmodavcima objektivno procijeniti potencijal tvrtke za uspjeh. Ako poduzeće traži financiranje izvana, presudno je pružanje sveobuhvatnih financijskih izvještaja i analiza.

No što je najvažnije, financijske projekcije govore vam ima li vaše poslovanje šanse za održivost - i ako ne, javite vam da imate još posla.

Većina poslovnih planova uključuje najmanje pet osnovnih izvještaja ili projekcija:

  • Bilans stanja: opisuje novčanu poziciju tvrtke, uključujući imovinu, obveze, dioničare i zaradu zadržanu za financiranje budućih operacija ili za financiranje širenja i rasta. Ukazuje na financijsko zdravlje poduzeća.
  • Račun dobiti i gubitka: Ovo izvješće naziva se i račun dobiti i gubitka, a navodi projicirane prihode i troškove. Pokazuje hoće li tvrtka biti profitabilna tijekom određenog vremenskog razdoblja.
  • Izvještaj o novčanom tijeku: Projekcija novčanih primitaka i plaćanja troškova. Pokazuje kako će i kada novac proći kroz posao; bez gotovine ne mogu se izvršiti isplate (uključujući plaće).
  • Operativni proračun: detaljna raščlamba prihoda i rashoda; pruža vodič za to kako će tvrtka poslovati s gledišta 'dolara'.
  • Analiza rentabilnosti: Projekcija prihoda potrebnog za pokrivanje svih fiksnih i varijabilnih troškova. Prikazuje kada, pod određenim uvjetima, tvrtka može očekivati ​​da će postati profitabilna.

Lako je pronaći primjere svega navedenog. Čak i najosnovniji računovodstveni softverski paketi uključuju predloške i uzorke. Predloške možete pronaći i u programu Excel i Google Docs. (Brzo pretraživanje poput 'google docs izvještaja o dobiti i gubitku' daje mnoštvo primjera.)

Ili možete surađivati ​​s knjigovođom na izradi potrebnih financijskih projekcija i dokumenata. Svakako to slobodno učinite, ali prvo se sami poigrajte s izvješćima. Iako ne morate biti knjigovođa da biste vodili posao, to trebate razumjeti svoje brojeve, a najbolji način da ih razumijete je obično zapravo raditi s vašim brojevima.

Ali u konačnici alati koje koristite za izradu brojeva nisu toliko važni koliko su to brojke što je moguće preciznije - i pomažu li vam ti brojevi u odluci hoćete li poduzeti sljedeći korak i provesti svoj poslovni plan u djelo.

Tada vam Financijska analiza može pomoći da odgovorite na najvažnije poslovno pitanje: 'Možemo li zaraditi?'

Dodaci

Neki poslovni planovi uključuju manje bitne, ali potencijalno važne informacije u odjeljku Dodatka. Kao pričuvu ili dodatne informacije možete odlučiti uključiti:

  • Životopisi ključnih vođa
  • Dodatni opisi proizvoda i usluga
  • Pravni ugovori
  • Organizacijske ljestvice
  • Primjeri kolaterala za marketing i oglašavanje
  • Fotografije potencijalnih objekata, proizvoda itd.
  • Sigurnosna kopija za istraživanje tržišta ili analizu konkurencije
  • Dodatni financijski dokumenti ili projekcije

Imajte na umu da je stvaranje dodatka obično potrebno samo ako tražite financiranje ili se želite dovesti partnere ili investitore. U početku ljudi koji čitaju vaš poslovni plan ne žele prolaziti kroz hrpe dijagrama, brojeva i rezervnih podataka. Ako netko želi dublje, fino - može pogledati dokumente u Dodatku.

Na taj način vaš poslovni plan može podijeliti vašu priču jasno i kratko.

Inače, otkad ste kreirali svoj poslovni plan, trebali biste već imati sigurnosnu kopiju.

Sve to povezati

Iako svoj poslovni plan možete koristiti za privlačenje investitora, partnera, dobavljača itd., Nikada nemojte zaboraviti da je cilj vašeg poslovnog plana uvjeriti vas da vaša ideja ima smisla.

Jer u konačnici je tvoj vrijeme, tvoj novac i tvoj napor na liniji.