Ovo je bila teška godina za gotovo sve, iz puno razloga. Za Facebook , bilo je posebno teško jer zatvara godinu pred antitrustovska tužba iz Federalne trgovinske komisije (FTC) i 46 državnih državnih odvjetnika, plus Distrikt Columbia i Guam. Tvrtka se također suočava s egzistencijalnom prijetnjom svom dominantnom oglašivačkom poslu s nekoliko promjena koje je Apple napravio u najnovijoj verziji iOS-a.
Snažna razlika u odgovoru Facebooka na oboje govori sve što trebate znati od čega se više boji. U oba slučaja kaže se da je tvrtka uključena u agresivno lobiranje, samo se jedno igra iza kulisa, a drugo na vrlo javni način. Uključena je i ta javna bitka dva oglasa na cijeloj stranici prošlog tjedna u tri najveće novine u zemlji.
Većina je promatrača prilično dobro ismijala te napade kao bez dodira i neistina . Sada se, međutim, čini da čak ni zaposlenici Facebooka ne puše ono što je u luli Marka Zuckerberga. To je prema BuzzFeed News, koji je izvijestio da tvrtka se suočava s unutarnjim odbacivanjem od zaposlenika koji preispituju je li položaj tvrtke licemjeran i samoljubiv.
Oglase je malo teško shvatiti ozbiljno, pogotovo uzimajući u obzir koliko su nepovezani s percepcijom obiju tvrtki u javnosti i sa stvarnom stvarnošću onoga što je Apple mijenja se u iOS-u 14. U osnovi, Apple vam želi dopustiti da odlučite hoće li vas aplikacije moći pratiti i koristiti vaše osobne podatke. Facebook itekako nema.
Možda se sjećate da je Apple na svojoj svjetskoj konferenciji za razvojne programere u lipnju najavio da će najnovija verzija tvrtke iOS implementirati nekoliko promjena koje se bave privatnošću. To uključuje zahtjev da programeri aplikacija otkriju koje podatke prikupljaju i prate putem aplikacija i web lokacija trećih strana. Također je zahtijevalo da programeri zatraže dopuštenje korisnika prije nego što ih prate.
Posljednji od onih koji su Facebook naišli na najžešći prigovor. Jedna od točaka koju Facebook ističe je da je Appleova motivacija za provođenje politika usmjerenih na privatnost zato što vlastite aplikacije proizvođača iPhonea ne koriste ciljane oglase, pa stoga imaju koristi time što drugima otežavaju njihovu upotrebu.
Osim ako Apple napravi promjenu koja je dobra za korisnike, dobra za privatnost i dobra stvar za Apple, mislim da bi je svaki objektivni promatrač smatrao dobrom.
za koga je oženjen teddy riley
Ne Facebook.
Svakako, vjerojatno je istina da će se većina ljudi isključiti kad se suoče s izborom hoće li dopustiti Facebooku i ostalim aplikacijama da prate što rade na mreži. Također je istina da će utjecati na način na koji platforme mogu ciljati oglase na te korisnike.
Također je vrijedno spomenuti da je oglašavanje postojalo puno prije Facebooka. Svakako, Facebook malim tvrtkama olakšava učinkovito dosezanje novih kupaca.
Osim, i što se čini važnim spomenuti, Facebook već zna dovoljno o vama kako bi ciljano oglašavanje bilo učinkovito. Zna gdje se nalazite, tko su vam prijatelji, koji su vam hobiji i vjerojatno gdje radite. Da biste dobili te podatke, nije potrebno ništa pratiti - većina ljudi sve te podatke slobodno daje Facebooku.
Ako sam fotograf za vjenčanja koji želim ciljati oglas na žene od 25 do 35 godina koje su se tek zaručile i žive s 40 km mog studija, Facebook to čini prilično jednostavnim. Ne moram znati koje su publikacije za mladenke ili web stranice s vjenčanicama posjetili. Čak i ako bi se svaki pojedinačno isključio iz praćenja oglasa, to uopće ne bi utjecalo na moje poslovanje.
Međutim, to bi utjecalo na Facebook. Što je upravo poanta kritike zaposlenika.
U najočitiji prigovor - koji odražava ono što gotovo svi već misle o Facebooku - inženjer je napisao:
Jedino što uvijek iznova čujem je 'ovo je loše za tvrtke' i stvarno bih volio da netko na vrhu izričito kaže: 'Ljudima je bolje ako ne znaju što mi'. to činimo, ako im se ne moramo objašnjavati, ako ne dobiju izbor za uključivanje ili isključivanje naših praksi, ako to što više zaklonimo iza zanimljivih značajki i natjeramo ih da prihvate tajno praćenje stražnje strane sve dok ga umanjujemo. '
Ovdje postoji lekcija, a to je da se lako možete toliko umotati u vlastiti narativ da izgubite perspektivu. Kad se to dogodi, vrijeme je za malo samorefleksije. Ako svi ostali negativno reagiraju na vašu verziju stvarnosti, moguće je da svi griješe. Moguće je i da jeste.
To se čini prilično vjerojatnim u slučaju Facebooka, jer tvrtka nastavlja promovirati narativ koji je potpuno odvojen od stvarnosti. Čak i vlastiti zaposlenici prepoznaju da to nije slučaj.
Reći ću samo ono što sam već napisao u nekoliko navrata. Ako vaš poslovni model pati, kad ljudi dobiju mogućnost izbora žele li da pratite sve što rade na mreži, vaš poslovni model mogao bi biti slomljen. To nije Appleova greška. Čini se da se zaposlenici Facebooka slažu.
