'Pretpostavljam da je najjednostavnija definicija kulture ono što se događa kad upravitelj napusti sobu.'
To je Vala Afshar ( @ValaAfshar ), glavni direktor marketinga tvrtke Enterasys mreže , davatelj mrežne infrastrukture u Andover-u, Massachusetts, razgovara s MIT Sloan Management Review .
Lako je omalovažiti aktivnosti na društvenim mrežama. 'Što me briga što sam taj-takav jeo za doručak?' 'Zašto bih svijetu rekao što točno radim u svakom trenutku dana?'
koliko je visok dwight yoakam
Ali osobna ažuriranja žila su žila svake mreže, bilo da se radi o javnoj poput Twittera ili Facebooka ili o privatnoj poput Salesforce.com Brbljanje (koju koristi Entrasys Networks).
Ako se vaši zaposlenici boje da će šefovi s većom ribom za prženje njihove kominikee smatrati trivijalnima, tada ljudi nikada neće objaviti ništa autentično. Objavit će samo ono što misle da C-suite želi čuti - a kad se to dogodi, vaša unutarnja društvena mreža nije ništa bolja od hijerarhije koju bi trebala izravnati.
To nas vraća na Afsharov citat. Kako znate da kultura vašeg poduzeća ima koristi od brbljanja? Znate kada vaši zaposlenici objavljuju iste stvari koje bi objavili na Twitteru ili Facebooku. To uključuje kritiziranje izvršne odluke, žaljenje na prazan automat ili dijeljenje onoga što su jeli za doručak.
Afshar, primjećuje, jedan od načina za stvaranje kulture dijeljenja jest osigurati da rukovoditelji tvrtki budu nesramni u otkrivanju podataka njihova svakodnevne eksploatacije - posebno tijekom radnog vremena. 'Počeli smo čavrljati s dobicima od prodaje i započeli smo razgovor s kupcima i partnerima', objašnjava. 'Kad spustim ovaj poziv, razgovarat ću s tisuću zaposlenika', upravo sam razgovarao s MIT Sloan Management Review o poslovnoj i društvenoj transformaciji. ' Svi će znati za to, a ja ću početi viđati lajkove i komentare. '
Ideja je, naravno, da društvena mreža dopušta trenutne poruke u cijeloj tvrtki na način koji je mnogo ugodniji za povratne informacije od e-pošte svih tvrtki. Zaposlenici svih razina mogu podijeliti mišljenja na forumu kojem može pristupiti bilo tko u organizaciji. U organizaciji poput Entrasysa, s 1.000 zaposlenika, to je značajno. Na papiru postoje različite strukturne razine između redoslijeda i C-paketa.
'Budući da imamo socijalne tehnologije - a svi naši zaposlenici imaju pristup njima i svi se osjećaju kao da je sigurno okruženje [u kojem] postavljati pitanja i dijeliti mišljenja - ideje mogu doći od pripravnika do izvršnog direktora nefiltrirano, »Kaže Afshar. 'I to daje percepciju da smo strukturno ravni. Tada pobjeđuju najbolje ideje, a ne najbolji naslovi. '
Povezani članci
Zašto veze svaki put pobjeđuju karizmu
Bitno je brbljanje u polju
Anatomija povratka
ima li sofie dossi roditelje
