Jabuka nađe se usred dviju zasebnih, ali povezanih priča koje ističu njegov dugogodišnji (i kontroverzni) pristup upravljanju iOS App Store . Obje priče također ističu utjecaj koji taj pristup ima na to kako koristimo svoje uređaje i kako on, dugoročno, guši inovacije, suprotstavljajući se osnovnom obećanju Appleove marke.
Prvo je bilo da je Europska unija objavila da otvara Europsku uniju istraga o Appleovim poslovima . Zapravo dvije istrage, premda ćemo se ovdje usredotočiti samo na jednu - onu koja se usredotočuje na App Store i na to je li Apple angažiran u antikonkurentskom ponašanju naplaćujući proviziju za kupnju u aplikaciji za aplikacije treće strane kada Apple nudi vlastitu opciju. Razmišljati: Spotify vs Apple Music .
Prošle je godine Spotify podnio pritužbu EU-u tvrdeći da se Apple ponašao protivno konkurenciji ponašajući se smanjujući broj pretplata unutar aplikacije. Kao rezultat toga, Spotify kaže da kupcima mora naplatiti više. Apple Music, međutim, nema isti trošak jer ga je napravio Apple.
Druga priča koja se pojavila bila je ova nevjerojatna Twitter vijest suosnivača Basecampa Davida Heinemeiera Hanssona koja naglašava učinak stroge kontrole koju Apple ima na manje programere koji ovise o pristupu više od milijarde iOS korisnika.
Vau. Doslovno sam zapanjena. Apple se samo udvostručio zbog odbijanja HEY-ove mogućnosti pružanja ispravki programskih pogrešaka i novih značajki, osim ako ne podvrgnemo njihovoj nečuvenoj potražnji od 15-30% našeg prihoda. Još gore: rečeno nam je da će, ako se ne pridržavamo pravila, UKLONITI APLIKACIJU.
što Jo Coddington sada radi- DHH (@dhh) 16. lipnja 2020
Prije nego uđemo u tu nit, razjasnimo zašto je to važno.
Apple kontrolira cijelu App Store, uključujući odluku o tome koje su aplikacije tamo dostupne. Apple bi argumentirao svoje inzistiranje na tako strogoj kontroli postupka pregledavanja aplikacija kako bi korisnicima mogao garantirati najbolje iskustvo, sprječavajući zlonamjerne ili neprimjerene aplikacije. Istovremeno, programerima također nameće zahtjeve oko načina unovčavanja svojih aplikacija ili usluga.
To se komplicira kod aplikacija koje služe kao način pristupa usluzi koju već koristite i na koju ste pretplaćeni. Razmislite o Netflixu. Ljudi su koristili Netflix prije nego što je postojala iOS verzija. Aplikacija samo omogućuje upotrebu usluge na vašem uređaju. Međutim, ne možete se prijaviti za Netflix unutar iOS aplikacije (iako to nije uvijek bio slučaj).
U slučaju igre ili aplikacije za produktivnost, možda ćete platiti naknadu kada je preuzmete ili ako odlučite 'nadograditi' ili se pretplatiti da biste dobili pristup dodatnim značajkama. To je prilično izrezano i suho. Pa tako i činjenica da Apple uzima 30 posto onoga što platite. (U slučaju pretplate, to pada na 15 posto nakon prve godine.)
Ako programer ponudi način za prijavu u aplikaciju, Apple će poduzeti svoje mjere. Mnoge usluge, poput Netflixa, to zaobilaze prisiljavanjem da se prijavite izvan aplikacije. Možete razumjeti zašto Apple nije osobiti ljubitelj ovog pristupa jer propušta rez.
Što nas vraća na onu Twitter nit. U njemu je suosnivač Basecampa hvalio Apple zbog postupka pregleda koji zahtijeva novu uslugu e-pošte tvrtke, Hej, kako bi se kupcima omogućilo da se prijave u aplikaciju. Naravno, to bi značilo da bi Apple trebao 30 posto.
Gospodin Heinemeier Hansson ističe da se Hey nimalo ne razlikuje od samog Basecampa, koji je oduvijek tražio od kupaca da se izravno prijave i pretplate. (Odgovorio je i izvršni direktor Basecampa, Jason Fried, otvoreno pismo .)
Appleova pozicija (iako to nije jasno artikulirano u njezinim smjernicama za pregled App Store-a i očito podliježe vlastitim diskrecijskim hirovima) jest da razlika leži u činjenici da je Basecamp poslovna usluga, dok je Hey potrošački proizvod.
Hej, usluga e-pošte od 99 dolara godišnje vjerojatno neće biti nešto na što će prosječni 'potrošač' pohrliti.
Razlika je prilično proizvoljna s obzirom na vrlo mutnu liniju koja postoji između tehnologija koje osobno koristimo i onih koje koristimo za posao. Je li sam iPhone potrošački ili poslovni uređaj? Odgovor je oboje. Tu je i činjenica da se čini da Apple kreira pravila kako ide.
Appleovo je uslužno poslovanje najbrže rastuće, a tome najviše pridonosi App Store. Apple je izričito zainteresiran za održavanje kontrole nad načinom na koji programeri prikupljaju uplate od kupaca, budući da se smanjuje. Također ima snažnu motivaciju da čvrsto drži uzde nad cjelokupnim korisničkim iskustvom, jer je to uvijek bilo jedno od njegovih glavnih prodajnih mjesta.
sarah wright olsen neto vrijednost
Problem je u tome što unatoč činjenici da je Apple prilično dobar u stvaranju sjajnih proizvoda, on nema monopol na izvrsne stvari. Tisuće programera aplikacija stvaraju nevjerojatno inovativne aplikacije i nisam siguran da bi Apple trebao biti konačni arbitar odnosa između tih programera i korisnika iPhonea.
U praksi ima monopol nad onim što završi na vašem iPhoneu. To ga stavlja na pogrešnu stranu i inovacija i korisničkog iskustva - dvije stvari za koje već dugo govori da zastupa. Od sada, Apple se ne povlači , što puno govori o tome je li to zapravo istina.
Postoji ironija da je Appleova marka dugo građena dok su se mladi, šugavi, potkazivači borili protiv divovskog tehnološkog stroja. Bio je taj koji je prekršio sva pravila stvarajući ikonične i inovativne proizvode. Sad kad je netko donio pravila, postalo je jasnije nego ikad, Apple je postao stroj.
